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| 케이블TV 방송사나 통신업계, 스카이라이프의 고객관리 및 고객불만사항 처리규정을 볼 수 있으면 해요. | |||||||
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서식/양식 > 회사서식 > 경영/관리서식 등록자 박* 등록일 2003-03-06 |
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케이블TV 방송사니다.
고객관리 매뉴얼, 크레임처리규정 및 관련서식이 마련되있지 않아 새로이 적용하려고 찾아보았는데 맞당치가 않아 이렇게 부탁드립니다. 통신업계나 스카이라이프 규정을 볼 수 있으면 많은 도움이 되겠읍니다. 감사합니다. |
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안녕하십니까?
예스폼 정보운영자입니다. 회원님께서 문의하신 고객관리 업무지침 또는 매뉴얼과 관련하여 아래 자료의 검토를 추천해 드립니다. 말씀하신 주제분야인 고객지원/관리매뉴얼 및 고객지원 업무보고 체계에 대하여 많이 미흡하더라도 양해해 주시기 바라며 업무에 참고가 되셨으면 좋겠습니다. 감사합니다. |
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