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고객만족도 평가 데이타및 양식 서식/양식 > 회사서식 > 판매/영업서식
등록자 mi**hana 사용목적 ISO 등록일 2002-06-11
질문
ISO 고객의사소통절차서 내 고객만족도 평가방법에 관한 서식을 요구합니다.

창호공사업체의 경우 고객만족도 조사는 어떤 방법이 좋을지 비슷한 양식이라도 보내주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.
답변

안녕하십니까?
경영서식뱅크 정보운영자입니다.

<신청서식 다운로드>에 <고객의견카드> 서식을 등록하였습니다. 회사를 방문한 고객의 의견을 수렴하여 고객서비스 향상을 위한 서식입니다.

회원님께서 요청하신 고객만족도 평가양식과는 관계가 소원한 서식입니다만 등록서식을 참고하여 주시고 고객만족도 평가에 대한 서식을 좀 더 조사하도록 하겠습니다.

고객만족도 평가와 관련된 자료나 서식이 확보되는대로 회원님께 메일을 드리고 추가로 등록을 하도록 하겠습니다. 감사합니다.

※ 다른 회사의 고객만족도 평가 웹페이지입니다. 업무 참고하세요
- http://www.clubblue.net/survey/html/survey.html
- http://www.korp.re.kr/manage_4_1.html
- http://www.korail.go.kr/html/event/custom_rsc.html

신청서식 다운로드 1023775148.hwp


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