신입사원은 입사가 확정되고 나서도 걱정 아닌 걱정을 하게 됩니다. 신입사원이라면 누구나 경험하는 직장생활에 대한 고민일 것입니다. 학교를 다니는 학생이 아닌 사회인 신분으로 새롭게 사회생활을 시작하는 만큼 하나부터 열까지 모든 부분에서 새로운 일들이 벌어질 것은 너무나 당연한 생각이고 현실입니다. 처음 경험하는 회사의 여러 가지 룰부터 직장 상사를 대하는 법 등 복잡한 일들이 너무 많은 첫 사회생활. 누구한테 묻자니 끝이 없고, 그렇다고 모르고 넘어가서도 안 될 이런 직장생활의 팁을 소개해드리도록 하겠습니다.

 

신입사원이 지녀야 할 태도


신입사원 입사 초기에는 업무보다는 출근, 인사, 전화, 대답, 복장, 표정, 목소리, 회식 등에서 드러나는 인상과 태도를 통해 평가 받게 됩니다. 업무는 아직 초보자이기에 일을 잘하는지 못하는지 제대로 알 수가 없지만, 태도와 행동을 통해서 어떤 사람인지 짐작해 볼 수 있는 것인데요. 따라서 초기 3개월 동안은 기본에 충실한 태도로 조직 구성원들에게 좋은 인상을 심어 줄 수 있도록 작은 행동 하나에도 유의해야 합니다.

1. 30분 전에 출근하라

조직생활의 기본은 근태관리입니다. 정해진 출근시간 30분 전에 자신의 자리로 출근하여 업무계획을 세우며 하루를 준비합니다. 뒤에 출근하는 상사, 선배사원을 자리에서 일어나 반갑게 인사하며 맞이합니다.

2. 인사를 잘하라

누구에게나 밝은 표정으로 씩씩하게 먼저 인사합니다. 이름도 모르고 누군지 몰라도 자꾸 인사하는 사람은 좋은 인상을 남기므로 인사를 게을리 하지 맙시다.

3. 전화를 빨리 받아라

회사 업무는 전화 받기에서 시작한다고 해도 과언이 아닙니다. 전화는 벨소리가 3번 이상 울리기 전에 받아야 하는데요. 전화를 받을 때는 자신의 소속과 이름을 밝히면서 받습니다.

4. 크고 분명한 목소리로 말하라

목소리는 그 사람이 어떤 사람인지 선입견을 심어주기 때문에 어떤 상황에 있더라도 천천히 또박또박 크고 밝은 목소리로 말하는 것이 좋습니다. 또한 질문을 받았을 때는 어떤 질문이든지 시원시원하게 대답하는 것이 좋습니다. 우물쭈물 하는 사람보다는 적극적으로 반응하고 대답하는 사람에 더 좋은 느낌을 받게 됩니다.

5. 밝은 표정, 웃는 표정이 최고다

항상 밝은 표정을 습관화해야 합니다. 찡그리는 얼굴, 걱정스런 얼굴은 부정적인 인상을 심어줄 수 있기 때문입니다. 웃음은 힘든 마음을 치유해주는 효과가 있습니다. 힘들 때는 오히려 웃으려 노력하고, 웃는 얼굴의 직장 동료, 선후배들을 가까이 하여 자연스럽게 웃는 얼굴이 습관화 되도록 하는 것이 좋습니다.

6. 잘 모르는 일은 반드시 확인 후에 하라

상사의 지시사항을 제대로 이해하지 못했을 때는 질문하여 확인을 받아야 합니다. 무슨 일이든지 잘 모를 때는 상사나 선배 사원들에게 물어본 후 정확하게 해야 합니다. 확인하지 않고 하다가는 열심히 일하고도 낭패를 볼 수 있습니다

7. 회식이나 회사 행사에는 즐겁게 참석하라

회식은 윗 사람들이나 선배 사원들과 인간적으로 소통할 수 있는 자리입니다. 사람을 사귀고 친해지려는 생각으로 적극적으로 참석하는 것이 좋습니다. 대신 음주를 권하더라도 절제하면서 흐트러진 모습을 절대로 보여선 안 됩니다. 실제 주량의 절반 정도로 알리고 자기방어적으로 마시는 것이 좋습니다. 한 순간의 실수는 오랜 시간이 흘러도 회복하기 힘들기 때문입니다.

8. 회의는 사전에 준비한 후 참석하라

중요한 회의는 사전에 준비한 후 참석해야 합니다. 회의시간에는 절대 늦어선 안 되며 시작시간 전에 미리 자리에 앉아서 기다리는 것이 좋습니다.

9. 항상 단정하고 깔끔한 복장을 유지하라

단정하고 깔끔한 복장으로 사람들에게 좋은 인상을 주어야 합니다.

10. 맡은 업무는 책임지고 완수하라

업무는 실수하지 않도록 완벽하게 합니다. 모르는 내용은 상사와 선배사원들에게 물어보고 공부하면서 정확하게 수행해야 합니다. 업무는 반드시 정해진 시간 내에 완료해야 하며 시간을 넘기는 업무는 안 좋은 평가를 받을 수 있습니다.

11. 업무시간에 딴짓하지 마라

근무시간 중에 PC나 스마트폰으로 업무 외적인 메시지 송수신, 인터넷 검색을 자제해야 합니다. 많은 눈들이 소리 없이 당신의 행동을 지켜보고 있기 때문인데요. 특별한 사정이 있는 경우라면 선배사원이나 상사의 허락을 득한 후 행동하도록 합니다.

12. 자리를 비울 때는 반드시 행선지를 알려라

자리를 비울 때는 옆에 있는 선배사원이나 상사에게 행선지를 알리고 가도록 합니다. 갑자기 팀장이나 다른 상사가 찾을 때 팀원들이 대답할 수 없다면 곤혹스럽기 때문입니다.

13. 호칭에 유의하라

호칭의 경우 직급보다 직책이 중요합니다. 직책이 있는 상사는 직책으로 호칭하며, 직책이 없는 선배사원들도 직급으로 깍듯하게 대해야 합니다.
 
 

성공적인 직장생활을 위한 6가지 방법


1. 입사 초 자신의 존재감을 알려라

매일 무리하지 않는 범위 내에서 적극적인 자세로 일상 업무를 처리합니다. 남이 하지 않으려고 하는 일이나 어려운 일들도 최선을 다해 해나갑니다. 단, 동료 및 직장 상사와 조화를 깨뜨리지 않으며 자신의 존재감을 보여줘야 합니다.

2. 회사의 방침과 조직활동이 먼저다

자신의 개성을 표출하는 것도 필요하지만 신입사원은 회사의 방침을 따르는 것이 우선입니다. 조직의 일원으로서 자신에게 주어진 업무를 완수하지도 못하면서 자기 의견을 내세우는 일은 신입사원이 저지르는 많은 실수들 중 하나입니다.

3. 배움의 자세를 지속하라

신입사원 때는 주어진 업무나 직무가 자신과는 맞지 않다고 느낄 수 있으며 종종 배움을 포기하기도 합니다. 그러나 성공을 향한 분명한 목표와 커리어 로드맵이 있다면 주어진 일에 대해 정면으로 맞서 해결해야 합니다. 또 다양한 경험이 곧 자신의 경력과 자산이 된다는 믿음을 가지고 쉼 없이 배움에 열중해야 합니다.

4. 혼나는 것을 두려워하지 마라

업무를 빠르게 배우고 성장하기 위해서는 상사에게 혼날 때 효율적으로 대처할 수 있어야 합니다. 상사의 말을 끝까지 침착하게 듣고 사과와 함께 정중하게 지도를 요청하되 노골적으로 불만을 표시하거나 말을 끊는 등의 행위는 금물입니다.

5. 실수를 피하지 마라

성공하는 사람은 실수를 인정하고 문제 해결에 최선을 다하는 반면 그렇지 않은 사람들은 실수를 감추는데 급급합니다. 직속 상사에게 즉각 보고하고 사후처리에 집중해야 합니다.

6. 훌륭한 멘토를 모방하라

성공적인 직장생활의 필수 요건 중 하나가 훌륭한 멘토를 얻는 것이라고 할 수 있습니다. 입사 초기에 전문지식과 업무능력, 풍부한 실무경험 등을 갖춘 상사를 모방하는 것은 회사에 적응하는데 큰 도움이 됩니다.
 

신입사원이 피해야 할 7가지 행동


1. 인사를 거르지 마라

신입사원의 능력은 아주 기본적인 자질로 평가하게 됩니다. 그 중 하나가 바로 인사인데요. 몇 달만 지나도 복도 저쪽에서 누가 자기 쪽으로 다가오면 은근슬쩍 다른 곳을 쳐다보면서 지나가는 신입사원이 생기기 마련입니다. 회사에서 신입사원보다 계급이 아래인 직원은 아무도 없습니다. 무조건 보이면 인사를 하는 것이 좋습니다. 특히 엘리베이터나 로비에서 만나는 안면이 없는 사람에게도 일단 인사하는 습관이 필요합니다. 어차피 회사 건물 안이므로 대부분 다른 부서 사람일 확률이 높습니다. 업무라는 것이 프로젝트에 따라 언제 어느 부서와 협력하게 될지 모르기 때문에, 이런 식으로 얼굴을 알려두면 나중에 협조 요청을 할 때 훨씬 좋은 분위기를 만들 수 있습니다.

2. 척 하지 말 것

자신이 어떻게 면접에 합격해 이 회사를 들어왔는지 잊지 말아야 합니다. 팀장은 면접 때 당신의 가슴 벅찬 포부와 진솔한 인생 스토리, 순수한 열정에 합격을 결심했습니다. 그런 상사에게 충성하는 척, 바쁜 척, 잘난 척은 하지 않는 것이 좋습니다. 그는 분명 면접자의 절박함에 합격표를 준 사람일 것입니다. 직장생활만 10년 차 이상인 상사가 신입사원의 꼼수를 모를 리 없습니다. 당장은 아무 일 없을지라도 과연 상사가 그런 신입사원을 오랫동안 곁에 둘지는 의문입니다.

3. 식사 메뉴 선정을 가볍게 여기지 마라

직장인의 과업 중 하나인 점심 메뉴 선정에 심혈을 기울일 필요가 있습니다. 특히 구내식당이 없어 식사를 사무실에서 주문하거나 외부에 나가 먹는 경우 상사들이 고민할 시간을 덜기 위해 종종 신입사원에게 메뉴 선정을 맡기는데요. 이 점심 메뉴의 성패에 따라 상사와 부딪치는 오후 업무가 천당과 지옥을 오갈 수 있다는 불편한 진실일 잊어서는 안 됩니다. 인간의 세 가지 기본 요소인 의식주에 관해서 사람은 언제든 본능적이고 극단적으로 행동할 수 있습니다. 점심을 망친 상사의 분노는 언제든 그 메뉴를 고른 대상에게 돌아갈 수 있습니다. 최소한 성의껏 메뉴를 고르는 정성을 보입시다.

4. 까불지 말기

어느 조직이든 꼭 까불어서 선배들 눈 밖에 나는 신입사원이 있습니다. 이런 신입사원은 회식 자리에서는 다른 사람들을 즐겁게 해주지만, 말만 몇 마디 붙였다 하면 대답이 열 배로 돌아오고 묻지도 않은 자기 사생활 이야기로 선배의 업무 시간까지 배먹는 비극을 초래하기도 합니다. 그것도 모자라 은근슬쩍 반말을 섞는 신입사원도 있는데, 선배를 친근하게 여기는 것은 좋지만 정도는 지켜야 한다는 것을 명심해야 합니다.

5. 졸지 말기

신입사원은 그 부서의 새로운 얼굴입니다. 사람들의 관심을 가장 많이 받고 이목을 끄는 때이므로 자신을 연예인과 같다고 생각하고 사소한 행동도 다른 사람들에게 어떻게 비춰질지 고민해야 합니다. 가장 의욕이 넘치고 쌩쌩해야 할 신입사원이 오후 2시에 밀려오는 졸음을 참지 못하고 고개를 떨어뜨리면 아주 곤란한 상황에 처하게 됩니다. 정 졸리면 차라리 화장실 빈칸에서 5분만 자고 오는걸 추천합니다. 화장실에 5분 앉아 있는 신입사원을 측은해하는 상사는 있어도 못마땅해하는 상사는 없을 것입니다.

6. 말끝을 흐리지 말 것

면접에서 자신의 장점으로 커뮤니케이션 능력을 꼽은 지원자가 많은 것만 봐도 회사생활에서 커뮤니케이션이 얼마나 큰 비중을 차지하는지 알 수 있습니다. 신입사원이 가장 신경써야 할 부분은 상사의 물음에 대답하는 방식입니다. 모르면 모르는 대로, 아는 부분이 있다면 어디까지 아는지 조목조목 짚어서 말하는 것이 중요합니다. 우물쭈물 말끝을 흐리거나 두서 없는 대답으로 상사로 하여금 두세 번 다시 묻게 하는 일은 최대한 피하길 바랍니다.

7. 상사의 초대를 쉽게 거절하지 마라

입사하고 3~4개월은 상사가 제안하는 것에 대해 웬만하면 거절하지 않고 따라나서는 것이 좋습니다. 상사는 빨리 신입사원이 회사 분위기에 적응하게 하기 위한 배려 차원에서 그런 자리를 만드는 건데, 선약을 들어 매몰차게 거절하는 것은 신입사원의 입장에서도 좋은 기회를 놓치는 것입니다. 마냥 귀찮은 업무의 연장으로 여기기보다는 그런 자리를 활용해 빨리 조직에 적응하는 것이 편안한 회사생활에 도움이 될 수 있습니다.


 
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2017. 07. 27 (목)

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