FORM MAGAZINE

꼼꼼히 조사하고 작성하는

조사보고서

1. 조사보고서 개요

1) 조사보고서란

조사보고서란 상부에서 지시를 받은 내용을 보고하는 목적으로 작성하는 문서를 말합니다. 조사를 하면서 만나게 되었던 상황이나, 조사를 하게 된 이유(원인), 내용, 조사를 통한 결과 및 조사를 통한 문제점 해결방안 및 대책 마련 등과 같은 사항을 기재하여, 해당 조사 과정을 상세하게 확인할 수 있습니다.

2) 조사보고서 상세 및 유형

조사보고서는 조사목적을 달성하기 위해서 조사를 진행하면서 발견한 사항과 이를 통해 추론한 내용을 조사를 진행함에 있어 계획한 ‘문제, 방법, 절차’와 함께 정리하여, 전반적인 조사를 마무리하여 책임자 및 관리자에게 보고하는 서류입니다.

조사보고서는 다음과 같은 유형이 있습니다.

탐색형 조사문제를 확인하거나, 가설을 세울 때에 도움을 주는 보고서인데, 이는 수행된 조사의 결과를 보고하는 문서입니다. 보고는 결과를 말하기보단 잠정적으로 예상할 수 있는 결론일 수 있습니다.
기술형 조사문제와 관련지어, 사회현상, 특성, 변수 간 상호 관계성을 서술하기 위한 보고서로 특정집단에 한정하여 진행되는 조사보고서입니다. 통계적 오차 범위와 같이 주의하여야하는 부분 등을 상세히 기재합니다.
설명형 변수 사이의 원인과 결과를 밝히기 위한 결과보고서로, 관계에 대한 근거 및 신뢰성을 명확히 제시하여야 합니다. 추리 통계 분석 결과를 정리하여, 부록에 참조할 수 있도록 합니다.
제안형 제안에 가까운 보고서로 제안할 내용과 이에 따른 근거를 명확히 제시하여야합니다.

2. 조사보고서 작성방법

1) 조사보고서 기본 구조

조사보고서를 작성할 때에는 다음과 같은 방법으로 단락 마다의 요점을 정확히 짚어주면서작성을 하도록 합니다.

표제 보고서의 내용을 보여줄 목차와 그에 따른 표, 통계자료를 함께 인덱싱 해주면 좋다
목차 중요한 부분을 요약하여, 조사보고서에 담긴 내용을 파악할 수 있도록 하는 부분이다. 목적, 배경 이외에 조사를 진행하며 담은 과정 등을 요약하여 설명한다.
서론 조사에 대한 필요성과 내용, 범위, 기존에 선행된 연구가 있다면 해당 내용을 기술 하는 등이 이에 해당한다.
본론 목적 : 조사의 목적을 기재한다.
문제와 가설 : 조사에 내세운 가설과 문제 등을 정의한다.
이론적 배경 : 문헌이나, 연구결과, 검토, 비교 함으로서 조사의 근거 및 방향을 제시한다.
조사설계 : 주제와 문제에 따른, 상세 과정을 설계하고 이에 따른 자료수집 방법, 이에 따라 나올 예상되는 결과를 확인한다.
조사방법 : 자료 수집 방법, 수집 진행과정, 이에 따른 결과치와 분석을 담는다.
결론 및 제언 전체적으로 조사가 진행된 사항을 기재하고, 결과에 따른 결론을 제시한다. 이에 따라 연구가 제언하는 사항을 자세하게 밝힌다.
참고문헌 참고자료 및 출처를 기재한다.
부록 다량의 통계치, 조사 자료 등을 첨부한다.

조사보고서를 작성할 때에는 유의할 사항이 있습니다.
우선, 보고대상이 누구인지에 따른 보고서 작성 수준을 정할 필요가 있으며, 둘째, 문장은 현재 조사에 따른 결과에는 ‘현재 시제’를, 문헌조사를 통한 결과 등에 대한 제시는 ‘과거 시제’를 활용하는 등의 방법을 사용하는 것이 좋습니다.
셋째, 도표나 표 등 일정 양식을 정하여, 사용하는 것이 좋으며, 이에 따른 설명을 제시하여 해석에 오차가 없도록 합니다.
넷째, 문법이나 문장배열을 간결히 하여, 어렵지 않게 식별할 수 있도록 하는 것이 필요합니다.


3. 조사보고서 사례

일반적으로 위의 조사보고서의 경우, 정형화된 ‘보고서’로 실무에서는 짧게 시장조사 내용을 담아 전반적인 내용을 확인하고 의사결정에 도움이 되는 형태로 작성됩니다.


1) 시장조사보고서

시장조사보고서는 크게 두 가지 형태를 알아보겠습니다.
첫째는 마케팅 전략을 위한 시장조사 보고서로서 ‘타겟이 되는 시장’의 속성을 확인하고 이에 맞춘 전략을 제시하기 위해 조사를 진행하여 보고하는 형태입니다.
둘째는 자재 등과 같이 하나의 요소를 두고 전반적인 흐름 및 가격과 같은 정보를 확인하는 형태의 요약 보고서라고 볼 수 있습니다.
  • 시장조사보고서-엑셀

  • 시장조사보고서


2) 내부 조사 보고서

조직 내부의 각종 요소를 조사하고 분석하여, 동계치를 내거나 이에 따른 결과를 도출할 수 있는 조사보고서입니다.
  • 평가제외자 현황조사 보고서

  • 비품 조사보고서

  • 재고조사 보고서

  • 비품 조사보고서(처리사항)

  • 상권분석 조사보고서


  • 3) 이외 분야별 조사보고서 사례

    최종 목표가 이후 어떤 영향을 줄 수 있는지에 연구방법을 기술할 때, 해당 기술의 정보나, 전문가와 함께 한다는 보증 등과 같이 연구가 가질 수 있는 신뢰성을 높이는 것 또한 중요하다.
  • 소상공인 금융실태 조사 보고서

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