(영문/한글) 고객 주문 배송 지연에 관한 사과문(Apology with Regards to Delay of Client's Orders) 
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| apology with regards to delay of clients orders dear (name of person): i apologize and i hope that you will understand that there will be a delay with the shipment of your order of (items).this is due to a problem that the company had in (location). as soon as we found out that there will be a delay, we have contacted our other warehouse at (location).however, they did not have enough available items so they are still making some to fill out your order.the boomerangs in (location) take longer to make because they are handmade and we know that handmade (items) are more expensive.but because of the inconvenience that the delay has caused you, you do not have to pay more for the (items) if ever you would need to ask more information about this, please contact me at this number: (contact number). i am hoping for your understanding.thank you. sincerely, 고객 주문 배송 지연에 관한 사과문 (성명)귀하께: 사과 드리며 (상품)주문 배송 지연 된 점 양해해주시길 부탁 드립니다.(지역)의 회사에 문제가 생겨서 그렇습니다. 지연될 것이라는 점을 알자마자, (지역)에 있는 창고에 연락했습니다. 하지만, 귀하 주문을 처리할 수 있는 충분한 재고가 없다고 했습니다. (지역)의 부메랑은 수작업을 통해 제작되어 더 오래 걸리며 수제 (상품)은 더 비쌉니다.그렇지만 귀하께 불편을 끼쳤기 때문에, (상품)대금을 더 납부하지 않으셔도 됩니다. (이하 생략) |
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| 사과문 [written apology, 謝過文] 조회수 637 | |
| 사과는 자기의 잘못을 인정하고 용서를 구하는 것을 말한다. 이를 글로 작성한 것이 사과문인데, 주로 공식적으로 자신의 잘못을 뉘우쳐야 하는 경우에 사과문을 작성하게 된다. 사과문을 사용해야 하는 상황은 매우 다양한데, 일반적으로 직원의 불친절에 대한 사과, 회사의 실수 및 잘못에 대한 사과, 피해를 입히게 된 것에 대한 사과 등이 일반적이다. 사과문은 주로 공식석상에서 낭독하거나 개인적으로 전달하기도 한다. 더보기 |
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