무료 업종별 점포운영 매뉴얼(공통)

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기업전용서비스 > 업무자료실 > 경영/기획

상품번호
YF-COR-1610
분량
265page
조회
6,493 건
이용등급
무료 (로그인 후 무료이용)
고객관리 실무, 종업원 관리(채용과 관리ㆍ교육), 세무관리, 홍보 및 판촉 전략(전단지ㆍ블로그/카페 활용방법ㆍ판매촉진ㆍ판촉ㆍ마케팅), 점포운영관리(개점/폐점 관리ㆍ오픈 준비ㆍ위생관리ㆍ청소관리ㆍ안정관리ㆍ업무분담ㆍ관리자 매뉴얼, POS관리로 구성된 업종별 점포운영 매뉴얼(공통) 입니다.
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프랜차이즈 가맹점 창업 및 운영실무 매뉴얼 기업경영분석 해설서(Financial Statement Analysis) 멀티카페 창업가이드
고객 친절서비스 행동지침 매뉴얼(할인점/마트) 계약업무 매뉴얼 점포 운영관리(나들가게 경영지침서)
커피전문점 창업ㆍ운영 소상공인 성공창업 사례집(성공에 지름길은 있다) 유연한 근로시간제 도입 매뉴얼(탄력적 근로시간제)
전 세계에서 찾아낸 성공창업에 이르는 50가지 사업 아이템 식품안전관리 지침서 우리나라의 금융시장
신사업 아이디어 81가지 아이템 농업법인 설립절차 및 정관(2012) 창업자 세금가이드(국세청)
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1장 고객관리
1. 고객이해
2. 고객응대 기본예절
3. 서비스의 이해
4. 서비스의 품질 관리
5. 고객관리 실무

2장 종업원 관리
1. 종업원 채용과 관리
2. 종업원 교육

3장 세무관리
1. 사업자가 알아야 할 세금
2. 사업의 폐업 시 세무행정 처리 방안
3. 기타사항

4장 홍보 및 판촉 전략
1. 전단지 구성 방법
2. 블로그 활용 방법
3. 카페 활용방법
4. 판매촉진
5. 판촉의 종류
6. 마케팅의 종류
7. 월별/계절별 홍보 방법

5장 점포운영관리
1. 개점, 폐점 관리
2. 오픈 준비
3. 위생관리
4. 청소관리
5. 안정관리
6. 업무분담
7. 관리자 매뉴얼

6장 POS 관리
1. POS 시스템의 도입 효과
2. 업종별 POS 시스템의 선택 및 활용
3. POS 시스템을 통한 데이터 활용

7장 별지 서식

8장 참고 문헌 / 참고사이트
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미용실 창업가이드
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스마트워크 사례집
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아버지를 위한 양육 가이드북(슈퍼맨이 아니어도 괜찮아)
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업무추진 계획서(고용노동부)
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음식업 소상공인창업 업종분석(분식)
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• 판매가 : 18,000원9,000원(50%↓)
• 저자명 : (주)예스폼 • 용량 : 1.55 MB
• 출판사 : 도서출판 예스폼 • 파일형태 : hwp(ZIP파일)
• 발행일 : 2016년 3월 • 페이지수 : 688 page
• 도서형태 : 도서파일(다운로드상품)
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