°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ¼¶³×ÀÏ 0page
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ¼¶³×ÀÏ 0page
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ¼¶³×ÀÏ 0page
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ¼¶³×ÀÏ 0page
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ¼¶³×ÀÏ 0page
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ¼¶³×ÀÏ 0page
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ¼¶³×ÀÏ 0page
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ¼¶³×ÀÏ 0page
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ¼¶³×ÀÏ 0page
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ¼¶³×ÀÏ 0page
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ¼¶³×ÀÏ 0page
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ¼¶³×ÀÏ 0page
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ¼¶³×ÀÏ 0page
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ¼¶³×ÀÏ 0page
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ¼¶³×ÀÏ 0page
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ¼¶³×ÀÏ 0page
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ¼¶³×ÀÏ 0page
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ¼¶³×ÀÏ 0page
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ¼¶³×ÀÏ 0page
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ¼¶³×ÀÏ 0page
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ½æ³×ÀÏ 1
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ½æ³×ÀÏ 2
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ½æ³×ÀÏ 3
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ½æ³×ÀÏ 4
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ½æ³×ÀÏ 5
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ½æ³×ÀÏ 6
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ½æ³×ÀÏ 7
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ½æ³×ÀÏ 8
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ½æ³×ÀÏ 9
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ½æ³×ÀÏ 10
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ½æ³×ÀÏ 11
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ½æ³×ÀÏ 12
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ½æ³×ÀÏ 13
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ½æ³×ÀÏ 14
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ½æ³×ÀÏ 15
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ½æ³×ÀÏ 16
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ½æ³×ÀÏ 17
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ½æ³×ÀÏ 18
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ½æ³×ÀÏ 19
°í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) - ½æ³×ÀÏ 20
¼­½Ä»çÀü ÀÚ¼¼È÷ º¸±â Áöħ¼­ [guideline, ò¦öÜßö]

Áöħ¼­¶õ ȸ»ç¿¡¼­ ¾÷¹«¸¦ È¿À²ÀûÀ¸·Î ¼öÇàÇϱâ À§ÇÑ °¢Á¾ ÁöħÀ» ±ÔÁ¤ÇÏ°í À̸¦ ¸í½ÃÇÑ ¹®¼­¸¦ ¸»ÇÑ´Ù.
Áöħ¼­¿¡ º°µµÀÇ Á¤ÇØÁø ¼­½ÄÀÌ ÀÖ´Â °ÍÀº ¾Æ´Ï¸ç ÀÛ¼º ¸ñÀû¿¡ µû¶ó Ç׸ñÀ» ´Þ¸® ±¸¼ºÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.

Áöħ¼­¿¡´Â ¾÷¹« ½Ç½ÃÀÇ ¹æ¹ý, °ü¸®, °èȹ µî¿¡ ÇÊ¿äÇÑ °¢Á¾ ÁöħÀ» ±ÔÁ¤ÇÏ´Â µ¥ »ç¿ëµÈ´Ù.
Áöħ¼­¿¡´Â ¾÷¹«¸¦ Ç׸ñº°·Î ºÐ·ùÇÏ¿© Áöħ »çÇ×À» »ó¼¼ÇÏ°Ô ±âÀçÇϵµ·Ï ÇÑ´Ù.

¿¬°ü Ãßõ¼­½Ä
YF-COR-1622 °í°´ÀÀ´ë Áöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà)
  • ºÐ·®
  • Á¶È¸
  • ÀÌ¿ëµî±Þ
  • Èıâ Æò°¡
°í°´¸¸Á· CS¸¶Àεå, °í°´ÀÀ´ë ±âº»¿¹Àý, ¹æ¹® ¹× ÀüÈ­¿¹Àý, ¼­ºñ½º ¸®Çã¼³, ¼­ºñ½º Ç¥ÁØ(ÀϹÝÇàÁ¤ºÐ¾ß¤ý°ø¿øºÐ¾ß¤ýº´¿øºÐ¾ß)·Î ±¸¼ºµÈ °í°´ÀÀ´ëÁöħ¼­(½Ã¹Î°í°´°¨µ¿À» À§ÇÑ °í°´¸¸Á· CSÅ׸¶¿©Çà) ÀÔ´Ï´Ù. (¼­¿ïƯº°½Ã ¹ß°£)
¿øÇÏ´Â Æ÷¸ËÀ¸·Î ´Ù¿î¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ¾î¿ä.
  • Adobe PDF (pdf)
¿ùÁ¤¾×À¸·Î ÀÌ¿ëÇϱâ

¿ù 9,900¿øÀ¸·Î ¸ðµç ¼­½ÄÀ» ÀÌ¿ëÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ¾î¿ä.

9,900¿ø
Chat GPT
ºÐÀ§±â
  • ¿¹Àǹٸ¥
  • Ä£±ÙÇÑ
  • »ç¹«ÀûÀÎ
  • ´ÜÈ£ÇÑ
¸ñÂ÷
    1Àå °í°´¸¸Á· CS¸¶Àεå
    1. Ä£ÀýÀ̶õ/
    2. CS (Customer Satisfaction, °í°´¸¸Á·)¶õ ¹«¾ùÀϱî¿ä/
    3. ¿ì¸®ÀÇ °í°´Àº ´©±¸Àϱî¿ä/
    4. ±¸¸ÍÁÖ»ê(ϬØíñÐß«)ÀÇ ±³ÈÆ
    5. °í°´Àº ¿ÕÀÌ´Ù/
    6. °í°´ÀÇ ±âº»Àû ¿å±¸
    7. °í°´ÀÀ´ë ½Ã ¿ì¸®ÀÇ ¸¶À½°¡Áü
    8. ¼û¾îÀÖ´Â 1ÀÎÄ¡¸¦ ã¾Æ¶ó!

    2Àå °í°´ÀÀ´ë ±âº»¿¹Àý
    1. Ç¥Á¤ÀÇ Á߿伺
    2. ³ªÀÇ ½º¸¶ÀÏ ÆÄ¿ö(Smile power)´Â ¸î Á¡/
    3. SmileÀÇ 4°¡Áö È¿°ú
    4. ¿ë¸ð¿Í º¹Àå°ü¸®
    5. ¿ë¸ð º¹ÀåÀÇ Á߿伺
    6. ÀλçÀÇ 5´ë Æ÷ÀÎÆ®

    3Àå ¹æ¹® ¹× ÀüÈ­¿¹Àý
    1. Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ǿ¡ ¼º°øÇϸé
    2. ¼­ºñ½º Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç 5°¡Áö Æ÷ÀÎÆ®
    3. ¸»ÇϱâÀÇ ±âº»ÀÚ¼¼
    4. ȣĪÀ» È°¿ëÇÑ È­¹ý
    5. ĪÂùÈ­¹ý
    6. ĪÂù¿ä·É
    7. Àû±ØÀûÀÎ °æû¹æ¹ý
    8. ÀüÈ­ÀÀ´ëÀÇ Æ¯¼º
    9. ÀüÈ­ÀÀ´ë ½ºÅ³ üũ¸®½ºÆ®
    10. Ä£ÀýÇÑ ÀüÈ­ÀÀ´ë¿ä¼Ò
    11. ÀüÈ­¹Þ´Â ¿¡Æ¼ÄÏ
    12. ÀüÈ­°Å´Â ¿¡Æ¼ÄÏ
    13. »óȲº° ÀüÈ­ÀÀ´ë
    14. ¸Þ¸ð¾ç½Ä »ùÇÃ

    4Àå ¼­ºñ½º ¸®Çã¼³
    1. ½Ã³ª¸®¿À ÀÛ¼º
    2. ¿ªÇÒ ¼³Á¤

    5Àå ¼­ºñ½º Ç¥ÁØ
    1. ÀϹÝÇàÁ¤ºÐ¾ß
    2. °ø¿øºÐ¾ß
    3. º´¿øºÐ¾ß

ÀÌ¿ëÈıâ (4)

¼ÖÁ÷ÇÑ Èı⸦ ³²°ÜÁֽŠȸ¿ø´Ô²² ½ºÅ¸¹÷½º ±âÇÁƼÄÜÀ» µå¸³´Ï´Ù.

Èıâ ÀÛ¼º