전화권유판매(텔레마케팅)

서식사전 자세히 보기 마케팅

마케팅이란 기업이 자사의 상품 또는 서비스를 소비자에게 유통하는데 관련된 모든 체계적 경영활동을 이르는 말이다.
즉 기업의 목표를 만족시키기 위한 아이디어나 상품 및 용역의 개념을 정립하고 가격을 결정하며 유통 및 프로모션을 계획하고 실행하는 전 과정을 마케팅이라 한다.

마케팅을 위한 활동으로는 시장조사, 상품화 계획, 판매촉진, 선전 광고 등이 있다.
이러한 마케팅을 위한 활동은 기업에서 해당 업무를 담당하는 부서에서 진행하거나, 마케팅을 전문으로 하는 기업에 계약을 통해 해당 마케팅 업무를 진행시키기도 한다.
마케팅 보고서, 마케팅 기획서, 마케팅 제안서, 마케팅 계약서 등의 양식을 작성하여 마케팅 자체의 필요성 및 마케팅 진행 세부 계획 등을 구체적으로 확인할 수 있으며, 마케팅 계약서를 통해 마케팅 업무를 일임한다.

연관 추천서식

YF-COR-2150 전화권유판매(텔레마케팅)

분량
조회
이용등급
후기 평가

57 pages
2,639 건
0
0건의 후기보기

일반적으로 재화 또는 용역을 거래할 때는 소비자가 사업자의 온라인 또는 오프라인 사업장을 방문해서 구입하는 방식으로 거래계약이 이루어집니다. 그러나 위와 같은 일반거래와 달리 사업자가 전화를 이용해 소비자에게 구매를 권유해서 재화 또는 용역을 판매하는 경우가 있는데, 이를 전화권유판매(텔레마케팅)라고 합니다. 하루에도 몇 번씩 오는 보험에 가입하거나 특정 상품에 가입하라는 전화. 믿고 이용해도 될지, 전화가 안 오게 할 수는 없는지 궁금하시죠? 여기에서는 소비자보호 관련 기구를 소개하고, 청약철회, 계약해지, 손해배상, 피해구제 등 전화권유판매와 관련된 법률정보를 제공합니다. * 출처 : 법제처 찾기 쉬운 생활법령정보(http://oneclick.law.go.kr)

원하는 포맷으로 다운받을 수 있어요.