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수리보고서란 제품에 이상이 발생했을 시, 이에 대한 A/S를 시행하고 그 내용을 보고하기 위해 작성하는 문서를 말한다.
수리보고서 작성 시에는 고객의 성명과 연락처, 주소를 비롯하여 담당자 정보를 정확히 기재해야 한다.
또 제품의 문제사항과 담당자 확인 사항, A/S 사항 등을 구체적으로 기술하고, 기타 사항이 있을 시에는 비고란에 별도 표기하도록 한다.
수리보고서를 작성하면 제품의 문제 사항과 조처 등을 한눈에 파악할 수 있다는 장점이 있다.
