유료 텔레마케팅 스크랩(휴대폰)

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서비스 정보(이동통신)를 고객에 홍보하는 텔레마케팅 자료입니다. 고객과 통화를 시작하는 인사말부터 사용자가 제공하는 서비스를 받을 요건이 되는지를 확인하는 본문 내용으로 구성 되어 있으며, 전반적으로 보다 원만한 고객응대 방법에 대해 참고 할 수 있는 텔레마케팅 스크랩 자료입니다.
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해피콜 스크랩(휴대폰) 전화 예절(기본서식) 고객 불만 접수 통보서
전화응대 체크리스트 텔레마케팅 사업계획서(학습지 판매) 자기소개서(캐피탈(텔레마케팅)/신입)
전화매너(기본서식) 개설 상담일지 개별상담 접수면접 기록지
거래처 연락 내용 및 고객상담 내용철 자기소개서(텔레마케팅(아웃바운드)/신입) 아파트 견적 상담 리포트
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교환 및 반품 요청서(절차표 흐름도 포함)
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• 판매가 : 18,000원9,000원(50%↓)
• 저자명 : (주)예스폼 • 용량 : 1.55 MB
• 출판사 : 도서출판 예스폼 • 파일형태 : hwp(ZIP파일)
• 발행일 : 2016년 3월 • 페이지수 : 688 page
• 도서형태 : 도서파일(다운로드상품)
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