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반품 관리대장은 지점별 반품되는 물품을 관리할 때 사용하는 서식으로 물품에 따른 고장이나 잘못된 물품 판매에 대한 기록을 통해 보다 효과적인 판매관리를 할 수 있도록 도움을 준다.
반품이 발생된 이유가 무엇인지 분석하는 것도 이 장부를 통해 가능하다.
고객이 반품을 하게 된 사유를 적게 되어 있으므로 이를 분석하여 제품의 문제인지, 서비스의 문제인지 확인할 수 있으며, 이와 같은 사례가 여러 차례 반복되거나 같은 사유로 반품되는 물량이 많아지면 이를 회수 조치하는 것도 영업의 한 부분이 될 수 있다.
따라서 반품 관리대장을 기록할 때에는 반품되는 물품의 수량과 사유를 반드시 기재하고, 반품시 물품의 문제점과 시정내용도 함께 기록하여 관리하도록 한다.
반품 관리대장(2)
4,798
관리대장 엑셀서식 모음
80,641
매출처별 거래명세서 관리대장
6,445
상품 교환/반품 관리대장
4,727
거래처 관리대장(목록대장/검색기능)
16,167
거래처별 미수금 관리대장
11,126
거래처별 매입 관리대장
10,589
거래처정보 관리대장
10,683
거래처별 매입매출 관리대장
31,480
반품관리대장
1,887
거래처 관리대장(상품재고/매입매출/지급수금)
39,892
거래처별 미수금 관리대장(1)
9,599
예산 지출관리대장
5,704
중개부동산 관리대장
5,589
월간 반품관리대장
1,102
가지급금 관리대장(1)
3,944
소액 전도자금 출납관리대장(Small Sum Advance Payment Management Account)
1,583
건설공사 견적서 관리대장(공사업체)
9,003
공사현장 전도금 관리대장
4,270
지점(현장)별 전도금 관리대장(본사용)
6,716
