#가계부 #엑셀가계부 #만년가계부 #가계수입 #가계지출 #가계저축
불만처리대장이란 회사에서 생산 및 판매하는 제품에 대해 수요자로부터 발생하는 고객불만 사항을 처리하고, 그 내용을 일자순으로 기록한 문서를 말한다.
불만처리대장에는 접수일, 거래처, 불만내용 등의 접수사항을 정확히 기재해야 한다.
또 접수한 불만 사항에 관한 회사의 조치 내용과 처리 내용 등을 항목에 따라 빠짐없이 작성하도록 한다.
불만처리대장을 작성하면 불만내용 및 조치내용 등을 효율적으로 관리할 수 있고, 이를 바탕으로 동종 고객 불만의 재발을 방지할 수 있다는 장점이 있다.
고객불만 처리대장
322
고객불만 처리대장(불만사항)
1,223
고객불만 처리대장(종결확인)
281
불만고객 단골고객 만들기(고객관리 노하우)
4,732
A/S 처리대장(처리내역)
943
고객불만 접수 및 처리대장
1,227
시정조치 처리대장(처리목표)
727
부적합품 처리대장(처리결과)
270
고객불만 처리규정(표준)(2)
674
고객불만 처리보고서(불만유형)
2,970
고객불만 등록대장
250
크레임처리대장
2,564
고객불만 처리내역서(배송지연)
962
고객불만, A/S 대장
461
징계처리대장(처리경위)
362
고객불만 관리대장(고객정보)
1,339
고객불만 처리보고서(생산품)
514
고객불만 관리대장
472
문서처리대장
4,110
고객불만 처리규정(표준)
14,296
