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고객의 단순 변심이나 물건의 하자가 있어서 물품을 반품하는 일이 생길 수 있다.
이럴 때 반품에 대한 내용을 표로 작성해 두면 관리가 수월하다.
반품확인표는 고객의 불만족으로 반품된 물품에 대한 반품처, 품목, 반품사유, 반품수령일 등을 기재하는 서식이다.
반품 발생이 빈번한 곳에서는 이렇게 표로 만들어 반품 내역을 관리하도록 되어 있다.
담당자는 반품된 물건을 확인하고, 고객이 반품하게 된 사유를 정확히 기록하고 보관한다.
또한 이를 상부에 보고하고, 결재 받도록 한다.
반품 내역을 종합하여 문제가 되는 제품은 수거 명령을 내리기도 하고, 또 다른 반품 사유가 발생하지 않도록 제품 생산에 주의를 기울이는 것도 반품을 줄일 수 있는 방법이다.
DB데이터 입력결과확인표(결과구분)
1,015
기계설비 착공 전 확인표(종합 확인)
945
기계설비 사용 전 확인표(방음 방진 내진설비)
125
재고품확인표
1,675
면접확인표
2,034
온습도확인표
1,391
자동검사기 판정확인표(기종명)
796
수입품목 검사확인표(검사결과)
1,061
급식납품업체 현장확인표(위생)
711
상속세 신고확인표
938
영문 일정확인표 (5 Days Schedule)
1,195
면접 전 준비확인표
1,718
최종 퇴근자 점검확인표
1,323
부품 규격박스 반출입확인표
794
신입사원 업무분장 및 면접확인표
4,024
자재상태 확인표
632
신입사원 확인사항표(급여책정)
654
신입사원 확인사항표
1,652
A/S 확인표(기본서식)
2,737
설비점검 확인표
1,112
