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업무흐름도는 업무 처리의 흐름을 알기 쉽게 도해한 문서로, 특정 관리 업무의 절차를 안내하는 데 목적이 있다.
업무흐름도 작성 시에는 업무 처리 과정을 도식화하여 표현함으로써, 처리 절차를 쉽게 이해할 수 있도록 구성하는 것이 중요하다.
각 처리 절차에 따라 도형의 색을 달리하여 표현하는 것도 처리 과정을 한눈에 파악할 수 있는 방법이라 할 수 있다.
