¿¹½ºÆû ¼½Ä»çÀü > ȸ»ç¼½Ä > Ãѹ«/¼¹«¼½Ä > A/S °ü¸®´ëÀå (after-sales service management book, asη×âÓæíã)
A/S °ü¸®´ëÀåÀº Á¦Ç°ÀÇ ÇÏÀÚ¿¡ ´ëÇÑ ±¸¸ÅÀÚÀÇ ºÒ¸¸»çÇ×À» Á¢¼ö¹Þ¾Æ ÆǸÅÀÚ°¡ ÇÏÀÚ ³»¿ª°ú ó¸® ¹æ¹ý, °á°ú¸¦ µ¿½Ã¿¡ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô ÀÛ¼ºÇÑ ¹®¼·Î½á Á¢¼öÀÏ, ¼ö¸®³»¿ë, ´ã´çÀÚ, 󸮺ñ¿ë µîÀ» ±âÀçÇÏ¿© ±× °úÁ¤¿¡¼ ¹ß»ýÇÏ´Â ÁöÃâ³»¿ª°ú ¾÷¹« ÀÏÁ¤ µîÀ» È®ÀÎ, ¿¹»óÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÑ´Ù.
Á¦Ç°ÀÇ ÇÏÀÚ ³»¿ª°ú 󸮰á°ú¸¦ »ó¼¼È÷ ±â·ÏÇϸé Á¦Ç°ÀÇ °Á¡°ú Ãë¾àÁ¡À» ÆľÇÇÒ ¼ö ÀÖ°í ÀÌ¿¡ ´ëÇÑ ¿¹¹æ ...