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/ 전화상담일지 (telephone counseling journal, 電話相談日誌) (조회수 362)

일반적인 의미에서 상담이란 전문적 지식과 기능을 가진 상담자가 도움을 필요로 하는 내담자에게 합리적이고 효율적인 의사 결정을 내릴 수 있도록 원조하는 활동을 의미한다. 기업에서의 상담은 고객을 대상으로 한 영업 활동의 목적으로 이루어지는 경우가 많다. 전화상담일지는 내담자의 인적사항과 연락처, 상담 일정 및 내용, 상담결과 등을 일목요연하게 기재하면 된다. 상담일지를 작성하면 ...더보기

문서/서식 (92)

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엑셀File서식 전화상담일지(처리결과) 1p
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프리미엄+기업전용
기업표준서식 전화상담일지(세로/기본형) 표준 1p
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비즈니스엑셀 전화상담일지(1) 1p
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회사서식 일일 전화상담일지 양식 1p
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회사서식 전화상담일지(가로/기본형) 1p
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회사서식 전화상담일지 1p
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업종별서식 안부 전화일지(사회복지) 1p
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엑셀프로그램 상담관리(전화상담) Program 샘플보기 제공 4p
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기업표준서식 시말서(전화상담불량) 표준 1p
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프리미엄+기업전용
기업표준서식 전화상담 관리대장 표준 1p
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프리미엄+기업전용
영업/판매/TM 자기소개서(전화상담/신입) 2p
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업종별서식 정신과병원 전화상담 관리대장 1p
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영문서식 (영문) 주문 전화 상담원에 대한 추천서 1p
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교육서식 전화상담 관리대장(학원) 1p
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교육서식 휴학만료 및 미등록자 전화상담 보고서 1p
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교육서식 휴학만료 및 미등록자 전화상담 결과보고서 1p
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기업표준서식 시말서(전화상담) 표준 1p
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프리미엄+기업전용
영문서식 (영문) 전화상담서(Telephone consultation form) 1p
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영문서식 (영문) 온라인 전화상담서(Telephone consultation form(online)) 1p
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회사서식 전화상담 기록부 1p
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영문서신 (영문/한글) 전화상 대화 내용의 공식 확인문(Formal Confirmation of Phone Discussio) 2p
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영문서신 (영문/한글) 전화상 성립된 대출건의 공식 확인문(Formalization of Loan via Phone Conversation) 2p
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ISO 표준문서 전화수발부(상담내용) 1p
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프리미엄+기업전용
영문서식 (영문) 새로운 상담전화업무에 대한 제안문 1p
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영문서신 (영문/한글) 전화를 통해 정한 상담 일정 확인서(Confirmation of Consultation Appointment Set over Phone) 2p
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영문서식 (영문) 저희 상담원이 곧 전화 드리겠습니다.(Our Representative Will Call) 2p
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업종별서식 민원처리부(전화상담) 1p
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엑셀프로그램 상담관리 Program 3p
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프리미엄+기업전용
자동화엑셀 거래처 방문 상담대장 2p
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프리미엄+기업전용
자동화엑셀 콜센터 상담대장 2p
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프리미엄+기업전용
자동화엑셀 회원 유료상담일지 2p
엑셀
프리미엄+기업전용
생활서식 전화 관리일지 양식 1p
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기업표준서식 전화관리일지(ISO양식) 표준 1p
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행정민원서식 [대법원] 민원전화접수일지 1p
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이력서 전화상담 이력서(간단) 1p
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이력서 전화상담 이력서(상세) 1p
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업무자료실 치매상담전화센터 사례집 55p
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업무자료실 전화응대 매뉴얼(전화응대 달인 되기) 추천 4p
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사업계획서 (비즈니스) 업무적인 전화 5p
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업무자료실 고객상담과 클레임 대처법 27p
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업무자료실 외국인 종합안내센터 1345 상담사례집 152p
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엑셀프로그램 온라인 구매고객 관리 Program BEST 6p
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사업계획서 커뮤니케이션 라인 아이콘 3종세트 3p
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자동화엑셀 고객 AS관리대장(유료) 2p
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자동화엑셀 일일 영업활동 보고서 [후기 3건] 2p
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자동화엑셀 블랙컨슈머 관리대장 [후기 1건] 2p
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자동화엑셀 고객센터 업무기록대장 2p
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자동화엑셀 진료기록 대장 2p
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경영/사무/기획 자기소개서(동양전자/일반사무/경력) 2p
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업무자료실 민원편람(민원 길라잡이) 634p
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리포트/논문 Wee 클래스 전화상담일지(보관용) 1p 한글 so****** 2018-04-18
리포트/논문 전화상담원의 서비스마인드 6p 한글 so****** 2019-06-23
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리포트/논문 노인 면접상담전화상담사례 [후기 1건] 6p 한글 rk******* 2012-08-26
판매/영업 프랜차이즈가맹점 개설 전화상담 메뉴얼 [후기 11건] 1p 엑셀 di***** 2011-04-12
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판매/영업 전화상담 사례집(고객상담) [후기 6건] 21p 엑셀 pk** 2009-07-30
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리포트/논문 전화상담의 의미 3p 한글 sm***** 2019-10-04

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PDF 상담사례연구집 (2006)

제목 : 상담사례연구집 (2006) 저자 : 한국청소년상담원 편 출판년도 : 2006  

전문문서 350 page 무료 조회수 34 2015.12.15

PDF 가방은 손수건위에

전국 2천 명 영업사원 중 1위에 오른 저자가 ‘고객의 시선’을 통해 성과를 올리는 56가지 방법을 소개한다. 영업인의 가방 바닥은 신발 밑창과 같다라고 말하는 그는 모든 영업인이 즉시 따라할 수 있는 유익한 아이디어를 제공하기 위해 저자가 실천해 온 모든 영업 노

도서요약본 12 page 정액제상품 조회수 52 2017.04.06

PDF 전화 상담을통한 비만 여성의 치료

제목 : 전화 상담을 통한 비만 여성의 치료 효과 저자 : 박귀선(Kui Sun Park) 발행학회 : 대한영양사협회 발행정보 : 대한영양사협회 학술지 2권 2호 발행년도 : 1996  

논문 7 page 4,000원 조회수 29 2012.12.03

한글 전화상담일지

전화상담일지에 대한 서식 참고자료입니다.  

서식/양식 2 page 2,000원 조회수 42 2017.03.18

한글 안부 전화일지(사회복지)

연번/ 일자/ 시간/ 담당자명/ 수혜자명/ 상담내용/ 비고에 대한 내용을 기입할 수 있게 구성된 안부 전화일지 양식입니다.  

서식/양식 1 page 무료 조회수 265 2013.09.24

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전화상담한 서식내용입니다 (김용 엑셀마스터님께 전화상담)

안녕하세요예스폼 자동화엑셀 담당자입니다회원님 마지막으로 통화하여 말씀드린것처럼 인원수는 300명까지 사용가능하도록 추가해드렸으며 마지막 개인별 성적비교챠트부분에 학생 성적순위가 자동으로 따라오도록 수정해드렸습니다 평균값을 내는 항목이 없어졌기때문에 3과목 5과목을 구분해 드리지는 않았습니다 한번 수정파일을 이용해 보시기 바랍니다아래 첨부된 답변파일을 컴퓨터에 저장 후 이용해주세요추가 문의사항 ...(2018-08-01)

상담관리(전화상담)프로그램

안녕하세요예스폼 엑셀 담당자입니다 회원님 검색편집 부분에 행열 표시 부분을 보여지도록 설정해 드렸습니다아래 수정파일을 다운로드 받으시기 바랍니다 추가 문의 사항이 있으신 경우 본 게시판을 통해 문의주시면 빠른 시일 내에 성심껏 답변드리겠습니다예스폼을 이용해주셔서 감사합니다(2018-08-30)

1좀전 엑셀 서식 도장삽입관련 전화 상담했던 염@@입니다.

예스폼 pow excel 서식수정 상담실 담당자입니다 문의하신 사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다 회원님 처리하여 드렸습니다주의 사항은 이전에 말씀 드린 바와 같이 해주시면 됩니다추가 문의사항은 본 게시판을 통하여 문의하여 주시면 빠른 시일 내에 성심껏 답변하여 드리겠습니다감사합니다(2010-05-04)

2좀전 엑셀 서식 도장삽입관련 전화 상담했던 염@@입니다.

예스폼 pow excel 서식수정 상담실 담당자입니다 문의하신 사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다 회원님 첨부하신 자료는 이전에 처리해 드린 파워엑셀 자료와 다른 형식 입니다본 콘텐츠는 회원님께서 직접 시트보호 해제를 할 수가 있으며 화면 오른쪽 상단에 있는 보호해제 이미지 버튼을 이용하여 보호해제 후 도장이미지를 삽입 하시면 됩니다추가 문의사항은 본 게시판을 통하여 문의하여 주시면 빠른 ...(2010-05-04)

3좀전 엑셀 서식 도장삽입관련 전화 상담했던 염@@입니다.

예스폼 pow excel 서식수정 상담실 담당자입니다 문의하신 사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다 회원님 첨부하신 자료는 회원님께서 직접 시트보호 해제를 할 수가 있으며 화면 오른쪽 상단에 있는 보호해제 이미지 버튼을 이용하여 보호해제 후 도장이미지를 삽입 하시면 됩니다추가 문의사항은 본 게시판을 통하여 문의하여 주시면 빠른 시일 내에 성심껏 답변하여 드리겠습니다감사합니다(2010-05-04)

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