문서/서식 (206)

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엑셀File서식 고객 클레임 관리대장 [후기 2건] 1p
프리미엄+기업전용
엑셀File서식 클레임 처리보고서 [후기 2건] 1p
프리미엄+기업전용
기업표준서식 클레임 처리요청서 [후기 1건] 1p
프리미엄+기업전용
회사서식 클레임 처리 관리대장 1p
유료회원
회사서식 출하클레임 분석집계표 1p
무료회원
영문서식 (영문) 클레임편지(claim letter) 1p
무료회원
회사서식 거래처 클레임보고서 1p
유료회원
업종별서식 보고문(무단촬영클레임) 1p
유료회원
사규/업무규정 클레임 처리규정 [후기 3건] 6p
프리미엄+기업전용
기업표준서식 클레임요청서 [후기 3건] 1p
프리미엄+기업전용
메일예문 보고문(고객클레임) 1p
유료회원
회사서식 클레임처리표 1p
유료회원
업무자료실 [절차서] 부가서비스(고객불만/클레임)의뢰 및 처리 결과서 1p
유료회원
업무자료실 [절차서] 부가서비스(고객불만/클레임) 완료 확인서 1p
유료회원
사규/업무규정 고객불만 처리규정(표준) [후기 5건] 11p
프리미엄+기업전용
사규/업무규정 고객불만 처리규정(재발방지 목적) [후기 4건] 1p
프리미엄+기업전용
생활예문 (인사말) 제품 클레임에 대한 사과 1p
유료회원
법무예문 사고조사에 대한 경고문(제품 클레임 발생에 대한 경고) 1p
유료회원
업종별서식 클레임 조치에 대한 보고문(건설현장에서 발행한) 1p
유료회원
보고예문 업무보고문(클레임 조치 보고) 1p
유료회원
보고예문 클레임 조치에 대한 보고문 1p
유료회원
비즈니스엑셀 클레임 처리규정(재발방지 목적) 6p
유료회원
사업계획서 클레임 처리기획안 1p
유료회원
비즈니스엑셀 출하클레임 분석집계표(1) 1p
유료회원
보고예문 (보고서) 제품 클레임에 관한 보고글 1p
유료회원
보고예문 (보고서) 클레임 조치에 대한 1p
유료회원
업종별서식 (요청문) 불량공사에 대한 클레임 1p
유료회원
업종별서식 (영문) 불량품에 대한 클레임 제기문 2p
유료회원
업종별서식 (영문) 클레임 제기문 1p
유료회원
업종별서식 (영문) 견본품과 다른 물품에 대한 클레임 제기문 1p
유료회원
업종별서식 (영문) 클레임 처리 촉구문 1p
유료회원
업종별서식 (영문) 포장불량으로 인한 파손에 대한 클레임 제기문 2p
유료회원
업종별서식 (영문) 불량품에 대한 원인규명 및 재발방지를 약속하는 클레임 해결문 1p
유료회원
업종별서식 (영문) 운송중 손상된 물품에 대한 클레임 제기문 1p
유료회원
업종별서식 (영문) 수출상의 클레임 거절문 1p
유료회원
업종별서식 (영문) 선적과실 책임을 인정하는 클레임 해결문 1p
유료회원
회사서식 고객 클레임 처리보고서 1p
유료회원
회사서식 매장 클레임 발생 리스트 1p
유료회원
사규/업무규정 클레임 처리규정(공통서식) [후기 6건] 6p
프리미엄+기업전용
업무자료실 고객상담과 클레임 대처법 27p
무료회원
업종별서식 견본과 상이한 물품에 대한 클레임청구 1p
무료회원
업종별서식 견본과의 품질차이로 인한 클레임청구 1p
무료회원
회사서식 견본과 다른 물품선적으로 인한 클레임에 교체 또는 가격할인제시 1p
무료회원
법무예문 구매클레임 처리 심의안 2p
무료회원
행정민원서식 클레임결과서 3p
무료회원
행정민원서식 클레임조사서 3p
무료회원
기업표준서식 고객불만 처리보고서(불만유형) 1p
프리미엄+기업전용
기업표준서식 고객불만 발생보고서 1p
프리미엄+기업전용
기업표준서식 고객불만 처리보고서(재발방지대책) 1p
프리미엄+기업전용
기업표준서식 고객불만 접수보고서(향후대책) [후기 1건] 1p
프리미엄+기업전용
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ISO자료 고객 불만(클레임) 처리 현황 보고서 1p eu****** 2018-08-12
총무/서무 고객불만(클레임) 조치현황표 [후기 1건] 1p me********* 2010-02-23
판매/영업 고객불만 처리보고서(클레임) 1p el****** 2009-10-01
리포트/논문 클레임과중재 19p tk****** 2016-01-31
리포트/논문 무역클레임과 중재 55p tk****** 2016-01-30
리포트/논문 클레임(claim)의 이해 9p pa****** 2016-01-30
리포트/논문 무역클레임과 상사중재 37p tk****** 2016-07-26
건설/공무 건설클레임 개론 29p th****** 2015-09-24
리포트/논문 클레임및 상사중재 11p zz**** 2016-06-19
리포트/논문 무역클레임의 정의와 사례 8p ki** 2016-06-06
리포트/논문 무역클레임사례조사 8p bo**** 2016-06-29
기타/일반 건설클레임 및 분쟁관리 보고서 27p th****** 2015-09-24
리포트/논문 무역 클레임 개념과 해결 방안 29p kd***** 2021-01-28
리포트/논문 무역 클레임과 상사중재(2) 23p dh***** 2017-08-09
리포트/논문 항공화물 클레임 절차 9p kd***** 2019-05-17
건설/공무 공정한계약문화 정착을 위한 건설클레임 발전방안 25p th****** 2015-09-24
제조/연구 불량품으로 인한 손해배상금 청구 클레임비용 보고서 12p ly****** 2014-10-13
제조/연구 클레임관리 금형프로세스 [후기 3건] 6p kw***** 2012-07-29
리포트/논문 무역클레임 원인 및 사례 21p tk****** 2015-01-15
리포트/논문 중재를 통한클레임 해결방법 18p dh***** 2014-04-30

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본 자료는 자격증 대비용 무역실무 이론을 소개한 자료로 국제무역사(무역실무), 무역영어(무역실무), 무역관리사(무역실무, 관세환급, 수출입통관, 선적서류 서식) 등 무역관련 자격증 취득을 위해 반드시 숙지해야 할 핵심적 내용들을 해외시장조사, 무역계약, 수출물품의 확보

기출문제 25 page 3,500원 조회수 343 2016.05.03

해상클레임 예방가이드(26)

제목 : 연재 : 해상클레임 예방가이드(26) ; "FIOS 조항의 유효성 및 적부과실로 인한 화물손상 클레임" 저자 : 한국해사문제연구소 발행학회 : 한국해사문제연구소 발행정보 : 해양한국 2015권 12호 발행년도 : 2015  

논문 4 page 1,000원 조회수 20 2015.12.22

무역클레임사례와 해결방안

본 자료는 무역클레임의 다양한 사례와 해결방안을 소개한 자료로 무역클레임의 정의, 클레임의 원인, 클레임의 종류, 클레임의 내용, 무역클레임 절차와 대응조치, 클레임의 해결방안, 무역클레임 사례 4가지 등에 대해 상세하게 설명한 자료입니다.  5. 무역클레임 절차와 대응조

리포트 27 page 3,500원 조회수 835 2016.04.01

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고객만족 매뉴얼 제1편(누가 우리 회사의 고객인가?)

고객이란흔히 직장인들에게 고객이란 누구라고 생각하십니까 라고 질문을 하게 되면 보통 직접적인 서비스 업체 종사자는 우리 물건을 사는 사람들 이라고 대답을 많이 하게 됩니다 하지만 좀 넓게 생각하면 다음과 같습니다 고객이란 내가 하는 일의 결과를 사용하는 사람이 고객이라고 할 수 있습니다 이렇게 정의를 내리고 보면 고객의 범위가 아주 넓고 광범위해지게 됩니다 조금 그 범위를 줄일 필요가 있 ...(2019-07-11)

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