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[논평]고객에 대한 리스크 관리는 자율적으로 이루어져야 한다에 대해 기술한 논평/성명(서) 참고자료입니다. 고객에 대한 리스크 관리는 자율적으로 이루어져야 한다최근 LG카드 사태 이후 유동성위기에 직면한 카드사들이 인력감축, 자산축소등 구조조정 계획을 세우고 현금서비스
제목 : 연구논문 : 기업의 고객관계관리 프로그램이 고객의 추천행동에 미치는 영향: 고객-브랜드 관계의 매개역할을 중심으로 저자 : 류강석 ( Gang Seog Ryu ) , 장정민 ( Jung Min Jang ) , 이형권 ( Hyung Kwon Lee ) 발행학회
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