대한민국 최대규모 문서/서식 예스폼


이력서 및
자기소개서(스포츠)

제1조 (목 적)

이 약관은 (주)예스폼이 운영하는 http://www.yesform.com(이하 "예스폼"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 예스폼과 이용자의 권리/의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어정의)

① "예스폼" : 문서/서식 및 관련 컨텐츠를 서비스를 목록으로 하는 서식/양식 전문 포탈 사이트입니다.

② "이용자"란 "예스폼"에 접속하여 이 약관에 따라 "예스폼"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ "회원"이라 함은 "예스폼"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "예스폼"의 정보를 지속적으로 제공받으며,
    "예스폼"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 "예스폼"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

① "예스폼"은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 예스폼의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② "예스폼"은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회,배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결 화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

③ "예스폼"은 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ "예스폼"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 예스폼의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "예스폼"은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

⑤ "예스폼"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 "예스폼"에 송신하여 "예스폼"의 동의를 받은 경우 에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

① "예스폼"은 다음과 같은 업무를 수행합니다. (컨텐츠 또는 용역에 대한 정보 제공 / 기타 "예스폼"이 정하는 업무

② "예스폼"은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

③ "예스폼"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

④ 전항의 경우 "예스폼"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, "예스폼"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조 (서비스의 중단)

① "예스폼"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검,교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② "예스폼"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "예스폼"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "예스폼"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 "예스폼"에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

제6조 (회원가입)

① 이용자는 "예스폼"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

② "예스폼"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
    타인 명의의 신청
    등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    기타 회원으로 등록하는 것이 "예스폼"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
    이용 신청 고객의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우
③ 회원가입계약의 성립시기는 "예스폼"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "예스폼"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 "예스폼"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "예스폼"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "예스폼"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
    가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
    "예스폼"을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 "예스폼"이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
    다른 사람의 "예스폼" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
    "예스폼"을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

③ "예스폼"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 7일간의 소명 기회를 드립니다. 본인의 의도와 상관없이 회원 정보가 삭제되는 것을 방지하기 위한 조치 이므로 해당 기간 안에 관련 사항에 대한 의견을 예스폼에 개진하고 소명의지가 없거나 소명 기회를 무시하였을 경우에는 회원등록을 말소합니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

① "예스폼"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "예스폼"과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

② "예스폼"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "예스폼" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조 (서비스 신청)

"예스폼"이용자는 "예스폼" 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 서비스를 신청하며, "예스폼"은 이용자가 서비스 신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

  1. - 문서/서식의 검색 및 선택
  2. - 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
  3. - 약관내용, 환불권이 제한되는 서비스 등에 대한 확인
  4. - 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "예스폼"의 확인에 대한 동의
  5. - 결제방법의 선택

제10조 (서비스 이용의 성립)

① "예스폼"은 제9조와 같은 서비스 신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
    1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    2. 기타 서비스 신청에 승낙하는 것이 "예스폼" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

② "예스폼"의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 서비스 신청이 성립한 것으로 봅니다.

③ "예스폼"의 승낙의 의사표시에는 이용자의 서비스 신청에 대한 확인 및 서비스 신청의 정정/취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

④ "예스폼 문서/서식 무료다운로드" 프로그램 설치는 사용자의 자유의사에 의하여 결정되며, 예스폼은 프로그램을 설치하는 이용자의 개인신상정보를 수집하거나 저장하지 않습니다.

⑤ "예스폼 문서/서식 무료다운로드" 프로그램과 관련한 권리는 예스폼에 있으며 이용자에게 소유권을 준 것이 아니라 이용허락을 준 것이므로 상업적인 용도 재배포 혹은 불법적인 방법으로 조작하는 것을 금지합니다.

⑥ "예스폼 문서/서식 무료다운로드" 프로그램을 삭제 하시고자 하시는 분은 아래 프로그램을 다운로드 받으신 후 실행 하시면 됩니다.
    삭제프로그램 다운로드: uninstall.exe

제11조 (지급방법)

"예스폼"에서 구매한 컨텐츠 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, "예스폼"은 이용자의 지급방법에 대하여 컨텐츠 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

  1. - 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
  2. - 신용카드 등의 각종 카드 결제
  3. - 온라인무통장입금
  4. - 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제12조 (수신확인통지/구매신청 변경 및 취소)

① "예스폼"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 "예스폼"은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조 (서비스 공급)

① "예스폼"은 이용자와 서비스 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 결제 승인이 있는 날부터 서비스 등을 이용할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.

② "예스폼"은 이용자가 구매한 컨텐츠에 대해 이용방법, 관련 프로그램, 이용 안내 등을 명시합니다.

제14조 (요금 환불)

① 이용고객이 정액제 유료회원으로 가입을 한 후 다음 각 호의 문제가 발생하여 요금환불을 요청한 경우에 회사는 이용고객이 결제한 요금을 환불합니다.

  1. - 회사의 서비스에 문제가 발생하여 이용고객이 문서서식 서비스를 받지 못한 경우
  2. - 유사 문서서식 사이트에 존재하는 자료를 이용고객이 요청하였으나 회사에서 이를 제공하지 못하는 경우
  3. - 이용고객의 환불요청이 상거래의 관례에 비추어 회사에서 정당하다고 판단되는 경우

② 전 1항의 환불조건에도 불구하고 아래 각 호의 해당이 되는 경우 회사는 환불을 거부할 수 있습니다.

  1. - 이용고객의 요금결제 후 기간이 10일이 경과된 경우
  2. - 이용고객이 문서서식 자료를 10개 이상 다운로드 받은 경우
  3. - 이용고객의 컴퓨터 및 사무환경 문제로 서비스를 이용하지 못한 경우
  4. - 이용고객이 요금결제 후 특별한 사유 없이 환불을 요청하는 경우
  5. - 쇼핑몰에서 구매한 전자책 파일, CD/다운로드 제품, 엑셀 프로그램 파일, PPT 템플릿, 온라인 강의

제15조 (서비스 철회)

① "예스폼"과 컨텐츠 사용에 관한 계약을 체결한 이용자는 서비스 신청 승인을 받은 날부터 10일 이내에는 서비스 철회 신청을 할수 있습니다.
    단 "14조" 범위에 벗어나지 않는 경우에 한하며 이용일수에 해당하는 금액을 공제하고 환급하기로 합니다.

② 이용자가 제공받은 컨텐츠 및 서비스가 이용자가 원하지 않는 정보일 경우에도 위1항과 같이 10일 이내에 서비스 철회 신청을 할 수 있습니다.

③ 어떤 이유로든 이용자의 정당한 사유에 의해 서비스 철회 요구시 사용자가 이용한 신용카드 또는 전자화폐 결제수단으로 컨텐츠 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 대금의 청구를 정시 또는 취소하도록 요청할 수 있습니다.

제16조 (서비스 철회 환급 기준)

① 법정 대리인의 동의 없이 미성년자와 계약에 대한 서비스 철회 요청시
    "예스폼"은 어떤 이유에서든 계약을 취소에 응하며 기납부한 요금은 전액 환급조치하며 미납요금 및 위약금 청구행위를 하지 않습니다.

② 허위, 과장광고에 의한 이용계약
    "예스폼"은 이용자가 제시한 사유가 서비스 사용규정에 의거 합당하다고 판단될 경우 지체 없이 서비스 철회 요구에 응하며 이용료 전액을 환급하기로 합니다.

③ 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지 시 "예스폼"은 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용 금액의 10% 공제 후 환급해주기로 합니다.
    단 계약체결일 또는 서비스 이용가능일로부터 10일 이내에 해지를 요구하는 서비스일 경우에는 위약금 없이 이용일수에 해당하는 금액만 공제하고 환급합니다.

④ 3일 이상 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우 또는 1개월 동안의 서비스 중지, 장애발생 누적시간이 72시간을 초과한 경우 시 "예스폼"은 계약해지 및 잔여기간에 대한 이용료를 환급해 드리기로 합니다.
    단 서비스 중지, 장애시간은 소비자가 회사에 통지한 후부터 계산하되, 서비스가 불가항력(천재지변 등)이나 업체의 사전고지 또는 과실로 인하여 중지되거나 장애가 발생한
    경우에는, 서비스 중지, 장애시간 계산에서 제외됨을 원칙으로 합니다.

제17조 (개인정보보호)

① "예스폼"은 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.

  1. - 성명
  2. - 전화번호
  3. - 희망ID(회원의 경우)
  4. - 비밀번호(회원의 경우)
  5. - 전자우편주소

② "예스폼"이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.

③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 예스폼이 집니다.
    다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  1. - 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
  2. - 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
  3. - 컨텐츠 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
  4. - 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
  5. - 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

④ "예스폼"이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지 해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

⑤ 이용자는 언제든지 "예스폼"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "예스폼"은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "예스폼"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

⑥ "예스폼"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

⑦ "예스폼" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제18조 ("예스폼"의 의무)

① "예스폼"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화,용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

② "예스폼"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③ "예스폼"이 상품이나 용역에 대하여 「표시,광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시,광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

④ "예스폼"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "예스폼"에 통보하고 "예스폼"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제20조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

  1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
  2. 타인의 정보 도용
  3. "예스폼"에 게시된 정보의 변경
  4. "예스폼"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  5. "예스폼" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  6. "예스폼" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 예스폼에 공개 또는 게시하는 행위

제21조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

① "예스폼"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "예스폼"에 귀속합니다.
    예스폼의 사전 허가 없이 예스폼의 서비스 저작물을 직, 간접적으로 변조, 복사, 배포, 출판, 전시, 판매 하거나 상품제작, 인터넷, 모바일 및 데이터베이스를 비롯한 각종 정보서비스 등에 사용하는 것을 금합니다.

② 예스폼의 서비스에 대하여 회원이 직접 게시물을 작성할 때는 다음과 같은 내용을 준수하여서 제3자의 지적재산권을 침해하는 일이 없도록 하여야 합니다.

1) 게시물의 내용에 인용문이 포함되어 있을 경우, 그 인용문이 회원이나 사용자의 의견에 일부 참고된 것이 아니라 내용의 중심이라면 출처를 밝히더라도 저작권 침해에 해당됩니다. 따라서 원 저작권자의 명시적 동의 없이 창작물을 게시해서는 안 됩니다.

2) 원 저작권자의 명시적 동의 없이 원 저작권자가 만든 콘텐츠의 전부 혹은 일부를 게시, 전재, 복사, 재배포, 변조, 판매, 게시하는 것은 출처를 밝히더라도 저작권 침해에 해당합니다. 따라서 원 저작권자의 명시적 동의 없이 이런 게시물을 게시하거나 판매해서는 안됩니다.

3) 회원 또는 제휴회사에서 등록한 게시자료에 대하여 제3자로부터 저작권 및 기타 권리의 침해 또는 명예훼손, 음란성 등의 이유로 이의가 제기된 경우, 회사는 당해 게시물을 임시 삭제할 수 있으며, 이의를 제기한 자와 게시물 등록자 간에 소송, 합의 등을 통해 당해 게시물에 관한 법적 문제가 종결된 후 이를 근거로 회사에 신청이 있는 경우에만 상기 임시 삭제된 게시물은 다시 등록될 수 있습니다. 예스폼는 어떠한 경우도 제3자와 회원간, 또는 제3자와 제휴회사간의 법적인 문제에 대한 책임을 지지 않습니다.

제22조 (서비스 면책사항)

① 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 예스폼 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.

② 예스폼은 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 예스폼은 기간통신사업자가 전기통신역무의 제공을 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 서비스를 제공하지 못한 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

④ 예스폼은 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.

⑤ 회원은 예스폼 서비스와 관련하여 자신이 회사에 등록한 필수등록 항목(이동전화번호, 전자우편주소 등) 및 비밀번호의 보안에 대하여 책임을 지며, 예스폼은 회원의 고의나 과실로 인하여 아이디, 비밀번호 등의 회원정보가 유출되어 발생하는 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

⑥ 예스폼은 회원의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 회원이 신상정보 및 전자우편주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우에는 책임을 지지 않습니다.

⑦ 예스폼은 회원 상호간 및 회원과 제3자간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

⑧ 예스폼 사이트에 연결되거나 제휴한 업체(타 온라인사이트)에 포함되어 있는 내용의 유효성, 적합성, 법적 합리성, 저작권 준수 여부 등에 책임을 지지 않으며, 이로 인한 어떠한 손해에 대하여도 책임을 지지 않습니다.

⑨ 예스폼 서비스(제휴관계 포함)를 통하여 제공되는 각종 문서서식 샘플은 문서작성을 위한 참고자료 용도로 제공되는 것이므로 자료활용에 따라 발생할 수 있는 손실 또는 손해는 이용회원의 책임이며 예스폼 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제23조 (분쟁해결)

① "예스폼"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상 처리 기구를 설치,운영합니다.

② "예스폼"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

③ "예스폼"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

④ "예스폼"의 컨텐츠를 상업적으로 재이용하거나 제3자에게 납품하여 이익을 취하는 경우 법정 대리인을 통한 저작권리를 이용자에게 청구할 수 있고, 소를 통하여 제기될 경우 저작권법에 따라 피해액을 청구합니다.

제24조 (재판권 및 준거법)

① "예스폼"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
    다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② "예스폼"과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

제25조 (기타조항)

약관을 위반하거나 서비스 이용 시, 불편사항이 있을 경우, 고객지원센터로 문의 바랍니다.

☏ 문의전화: [대표] 1588-2390 (평일 09:00~18:00, 점심시간 12:00~13:00)
☏ FAX: 02-6280-7701

[ 부 칙 ]

시행일: 이 약관은 2014년 07월 22일부터 시행합니다.(ver 4.1)
시행일: 이 약관은 2012년 03월 29일부터 시행합니다.(ver 4.0)
시행일: 이 약관은 2010년 05월 19일부터 시행합니다.(ver 3.5)
시행일: 이 약관은 2009년 05월 07일부터 시행합니다.(ver 3.0)
시행일: 이 약관은 2005년 06월 01일부터 시행합니다.(ver 2.0)
시행일: 이 약관은 2000년 01월 15일부터 시행합니다.(ver 1.0)

 

개인정보 처리방침 안내

예스폼이 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집ㆍ보유 및 처리되고 있습니다.

예스폼은 법령의 규정에 따라 수집ㆍ보유 및 처리하는 개인정보를 업무의 적절한 수행과 정보주체의 권익을 보호하기 위하여 적법하고 적정하게 취급할 것입니다. 예스폼의 개인정보 처리방침은 「개인정보보호법」에 근거를 두고 있으며 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

개인정보의 수집범위

예스폼의 회원제 서비스를 이용하시고자 할 경우 다음의 정보를 입력해주셔야 하며 선택항목을 입력하시지 않았다 하여 입력했을 때와의 이용에 차이가 없습니다.

1) 회원 가입시 수집하는 개인정보의 범위
   - 필수항목 : 희망 ID, 비밀번호, 성명, 전화번호, 이메일주소

2) 유료정보 이용 시 또는 문서등록 시 수집하는 개인정보의 범위
   - 본인확인 정보로써 ID와 성명, 휴대전화번호, 은행계좌번호
   - 결제방법에 따라
      ∵ 거래은행명, 계좌번호, 거래자 성명
      ∵ 신용카드종류, 카드번호, 유효기한, 비밀번호, 할부기간
      ∵ 휴대폰번호

3) 개인정보의 수집방법
홈페이지(회원가입, 비회원구매, 상담, 게시판)와 팩스, 전화, 이메일, 제휴사로부터의 제공, 생성정보 수집틀을 통해 개인정보를 수집하고 있습니다.

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   - 주소, 전화번호 : 청구서, 경품과 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보
   - 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료

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개인정보의 보유기간 및 이용기간

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  - 회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 경우 등 일정한 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인 정보 항목을 명시하여 동의를     구합니다.
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  - 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
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① 기술적 대책
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② 관리적 대책

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   ∵ 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
   ∵ 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
   ∵ 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
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- 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
- 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
- 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.
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개인정보의 위탁처리

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- 위탁대행 제휴사 : 갤럭시아 커뮤니케이션즈, NICE평가정보(주), KCP, 스마일서브, 카카오페이
- 위탁대행 제휴 업무
    • 본인인증 : NICE평가정보(주)
    • 결제대행 : 갤럭시아 커뮤니케이션즈, KCP, 카카오페이
    • IDC : 스마일서브

이용자의 권리와 의무

① 귀하의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.

② 귀하는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

의견수렴 및 불만처리

① 당사는 귀하의 의견을 소중하게 생각하며, 귀하는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
② 당사는 귀하와의 원활환 의사소통을 위해 민원처리센터를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다.

【 민원처리센터 】
   @ 전자우편 : new@yesform.com
   ☏ 전화번호 : [대표] 1588-2390
   ☏ 팩스번호 : 02-6280-7701
   ♧ 주 소 : 서울시 성동구 성수동1가 14-18 서울숲코오롱디지털타워3차 901호


③ 전화상담은 평일 오전 09:00 ~ 오후 18:00 에만 가능합니다.
④ 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 12시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.
⑤ 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터로 문의하실 수 있습니다.


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청소년 보호정책

예스폼은 청소년이 건전한 인격체로 성장할 수 있도록 하기 위하여 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 및 청소년보호법에 근거하여 청소년 보호정책을 수립, 시행하고 있습니다.

회사는 정보통신윤리위원회 심의규정 및 청소년보호위원회 청소년유해매체물 심의규정 기준 등에 따라 19세 미만의 청소년들이 유해정보에 접근할 수 없도록 방지하고 있는 바, 본 청소년 보호정책을 통하여 회사가 청소년보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.

1. 유해정보에 대한 청소년접근제한 및 관리조치
회사는 청소년이 아무런 제한장치 없이 청소년 유해정보에 노출되지 않도록 청소년유해매체물에 대해서는 별도의 인증장치를 마련, 적용하며 청소년 유해정보가 노출되지 않기 위한 예방차원의 조치를 강구합니다.

2. 유해정보로부터의 청소년보호를 위한 업무 담당자 교육 시행
회사는 정보통신업무 종사자를 대상으로 청소년보호 관련 법령 및 제재기준, 유해정보 발견시 대처방법, 위반사항 처리에 대한 보고절차 등을 교육하고 있습니다.

3. 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리
회사는 청소년 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리를 위한 전문인력을 배치하여 그 피해가 확산되지 않도록 하고 있습니다. 이용자 분들께서는 하단에 명시한 "4. 예스폼 청소년보호 책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처" 항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 피해상담 및 고충처리를 요청할 수 있습니다.

4. 예스폼 청소년보호 책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처
예스폼은 청소년들이 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

♧ 청소년 보호 관리책임자
♧ 청소년 보호 관리담당자
성 명 : 염승훈
소속부서 : 기획팀
직 위 : 팀장
성 명 : 박기효
소속부서 : 개발팀
직 위 : 차장

☏ 전화번호 : [대표] 1588-2390
☏ 팩스번호 : 02-6280-7701

개인정보관리책임자 및 담당자

예스폼은 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보관리책임자가 모든 책임을 집니다.
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♧ 개인정보관리 책임자
♧ 개인정보관리 담당자
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   - 전자우편의 제목란 : (광고)또는(성인광고)라는 문구를 제목란의 처음에 빈칸없이 한글로 표시하고 이어서 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
   - 전자우편의 본문란 :
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      ∵ 귀하가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각 각 명시합니다.

④ 다음과 같이 청소년에게 유해한 정보를 전송하는 경우 “(성인광고)” 문구를 표시합니다.
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      ∵ 청소년(19세미만의 자를 말한다. 이하 같다)에게 성적인 욕구를 자극하는 선정적인 것이거나 음란한 것
      ∵ 청소년에게 포악성이나 범죄의 충동을 일으킬 수 있는 것
      ∵ 성폭력을 포함한 각종 형태의 폭력행사와 약물의 남용을 자극하거나 미화하는 것
      ∵ 청소년보호법에 의하여 청소년 유해매체물로 결정,고시된 것
   - 영리목적의 광고성 전자우편 본문란에서 제4항 각항목에 해당하는 내용을 다룬 인터넷 홈페이지를 알리는 경우에는
해당 전자우편의 제목란에 “(성인광고)” 문구를 표시합니다.

⑤ 팩스/휴대폰 문자전송 등 전자우편 이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 “(광고)”라는 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다.

고지의 의무

현 개인정보처리방침은 2014 년 7 월 22일에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가/삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 10일 전부터 홈페이지의 '공지'란을 통해 고지할 것입니다.

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