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| ISO9000(2000년 개정판) | 2002-05-17 |
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수고가 많으십니다.
당사에서는 ISO9000인증을 받은 업체인데, 2000년도 개정판으로 전환을 해야하는 시점에 있습니다. 저는 신발업체의 자재부에 근무를 하고있으며, 필요한 문서는 아래와 같습니다. 유사한 형태의 문서나 양식이 있으면 MAIL로 보내주시면 감사하겠습니다. 1) 고객수주관리절차서 2) 고객불만처리절차서 3) 고객만족관리절차서 4) 도면(규격)관리절차서 5) 구매업무절차서 6) 공급업체관리절차서 7) 품질관리공정도 8) 제품관리절차서 9) 제품식별및추적성절차서 수고하십시요. 안녕하십니까? 먼저 ISO 9000의 2000년도 개정판은 아래에 개략적인 매뉴얼과 절차서가 있는데 회원님께서 요청하신 자료에는 맞지 않을 것으로 보입니다. 회원님께서 요청하신 상기 자료는 저희가 보유하고 있지 못하여 제공해 드릴 수 없음에 송구스러운 마음입니다. 회원님들께서 요구하시는 다양한 서식을 만족스럽게 제공해드리지 못하는 한계를 절실히 느끼고 있으며 앞으로 더욱 노력하는 자세로 양질의 서비스제공에 힘쓰겠습니다. 참고로 ISO9000 전문기관으로 저희 회사로 제휴관계인 URS인증원이 있는데 URS인증원은ISO 9000 품질경영시스템,ISO 14000 환경경영시스템,QS-9000 자동차품질보증시스템 업무를 전문으로 하고 있습니다. 이종주 원장 (전화 : 2636-9003) 또는 윤홍 팀장(전화 : 786-9001)께 전화를 하시거나 메일(jjlee@urs.co.kr )을 주시어 기업금융연구원의 소개로 문의를 하셨다고 하면ISO 상담을 받으실 수 있습니다. 저희가 제공하는 ISO자료가 미흡한점에 대하여 깊은 양해를 부탁드리며 참고로 URS인증원의 홈페이지는 www.isobank.com 이므로 참고하시기 바랍니다. 감사합니다. 
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