ISO 심사 경영자면담조보자료 작성 지침서 서식양식 샘플 있나요?

Question

안녕하세요. 당사는 ISO 2000판을 준비하고 있습니다. 심사 대비 경영자 면담 보조 자료를 작성하고자 하온데, 작성 지침이 필요하오니 자료를 준비해 주시기 바랍니다. 급하거든요. 오늘 중으로 자료를 보내주시면 감사하겠습니다. 수고하세요.감사합니다.

 · Accepted Answer

안녕하십니까? 예스폼 정보운영자입니다.요청하신 작성지침은 구하지 못하여, 면담내용을 발췌하여 등록해 드립니다.요청하신 작성지침이 아니여서 죄송합니다. 아래의 기준을 참고하셔서 작성지침서를 작성하시기 바랍니다. 1) 경영자 면담용 자료작성 기준- 경영자 면담시 활용하기 위하여 다음 사항에 대한 자료작성을 부탁드립니다.- 작성된 자료는 경영자 면담시 제시하여 주시기 바랍니다.1. 회사 현황- 인증대상 사업장 종업원수, 매출액, 시장점유율, 주생산품 등2. 주요실적(1) ISO 9000(QS-9000, TL 9000 및 ISO/TS 16949 포함) 인증인 경우에 작성 : 제품(및/또는 서비스) 불량율, 고객의 주요 불만사항 등(2) ISO 14001 인증인 경우에 작성: 환경오염물질 배출정도, 환경투자 실적 및 운영비용, 환경사고 및 법규위반, 이해관계자 불만사항 등(3) KFQ-OHSMS 인증의 경우에 작성: 재해율, 안전보건투자 및 운영비용, 재해사고 및 법규위반, 이해관계자 불만사항 등(4) HACCP 인증의 경우에 작성: 법규 위반, 고객의 주요 불만사항 등3. 시스템 운영 성과- 내부품질(또는 환경)감사 또는 경영검토의 주요 결과4. 국제적으로 논의되는 다른 인증제도에 대한 대응 계획- ISO 9000, ISO 14000, QS-9000, TL 9000, ISO/TS 16949, CE마킹, GMP, OHSMS, HACCP 등5. 인증기관 및 심사원에 대한 건의 또는 희망 사항6. ISO 9001:2000년 판의 경우 추가 작성 자료(※하기 내용은 심사적용 규격이 ISO 9001:2000인 경우 반드시 작성하여 주시기 바랍니다.)(1) 품질방침(2) 품질목표(3) 품질목표 달성의 정도를 평가하기 위하여 조직이 설정한 측정 항목(4) 설정된 품질목표 측정항목에 대한 실적 데이터(변화 추이를 알 수 있도록 과거 및 현재 데이터)* 사후관리심사(또는 갱신 심사)의 경우는 해당되는 경우 및 전회심사 후의 변동 사항에 대해서만 작성하시면 됩니다._______________________________________________________________2) . 질문 내용 (예)다음과 같은 내용이며, 이에 국한하지 아니한다. System을 채택하게 된 동기 System을 통하여 얻고 싶은 것 사후관리에 대한 방안 회사의 품질/환경/안전보건방침의 근본 배경 또는 취지 내부심사나 경영검토를 통하여 방침 수정을 고려해 보았는가 고객의 요구사항을 어느 정도 만족시키고 있다고 생각하는가 System이 원활하게 움직이지 않을 경우 어떤 방법을 취하는가 System의 개선을 위한 방안 조직의 목적 달성을 위해 System의 유효성을 확인해 보았는가 인증규격 요건 중 가장 중요하다고 생각하는 사항은 9001(14001/18001)이 근본적으로 무엇이라고 생각하십니까 9001(14001/18001에 대한 철학이 있으시다면 경영검토사항 중 가장 중요한 사항은 경영검토시 시스템의 유효성의 판단기준은 경영층에 대한 부적합사항 보고절차가 실제로 이행되고 있는지 운영성과의 지속적인 개선을 목적으로 계획된 활동의 진척상황을 파악하고 있는지 내부품질심사 결과에 대한 후속조치에 대한 이행상황을 파악하고 있는지 경영자의 책임을 설명해 주실 수 있는지 경영대리인에게 어떤 책임과 권한을 부여하고 있는가 경영층이 직접 내부심사를 해 보실 의향은 KR을 선정하게된 배경, 동기 인증획득 후 인증마크의 사용 계획은 심사방법이나 심사 Point에 대한 불만은 좋은 결과있으시길 기원드립니다. 감사합니다.