위로란 상대방이 어려운 일이나 슬픈 일이 있을 때에 따뜻한 말이나 행동으로 괴로움을 덜어 주거나 슬픔을 달래 주는 것을 말한다.
위로문이란 이를 문서화한 것이다.
위로문을 작성할 때에는 상투적인 말이나 틀에 박힌 말이 아닌 진심을 담아 기재하는 것이 중요하다.
위로문은 일반적으로 작성하여 서신으로 발송한다.
위로문은 보통 상대방이 힘든 일이 있는 상황이므로 상대방의 마음을 이해하고 이를 진심으로 안아주는 것이 중요하다.
위로문에는 특별한 형식이 있는 것은 아니므로 작성자에 따라 자유롭게 작성하도록 한다.
위로문은 개인적으로 작성하는 사적인 문서이나, 경우에 따라서는 단체 및 기업의 입장에서 작성하는 공적인 문서일 경우도 있다.
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