직원은 회사에서 각각의 직무를 담당하는 사람이다.
회사의 경영을 원활하게 하기 위해서는 적합한 직원을 채용하는 것도 중요하지만, 현재 근무 중인 직원들의 업무 능력을 향상시키는 것이 필요하다.
이를 위해서는 직원의 업무 능력을 파악하고, 부족한 점을 판단하여 교육을 실시하여야 한다.
즉, 직원에 대한 평가가 우선적으로 진행되어야 한다.
이를 위해 작성하는 서류를 직원평가서라고 한다.
직원평가서를 구성할 때에는 직원을 평가할 수 있는 질문을 다양하되 명확하게 제시하여야 한다.
특히 직원이 맡고 있는 직무의 성격에 기초하여 질문을 작성하여야 한다.
또한 잠정적인 결론을 내리는 질문은 평가서에 기록하지 않는 것이 좋다.
객관적인 평가를 위해서 점수 체계로 평가를 매기고, 자료를 취합하여 다른 직원과의 평가 내용과 비교해볼 수 있다.
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