HOME  /  전문문서  /  생활/문화문서  /  건강

무료회원 의료서비스에 대한 소비자 만족도 조사_v20041009 - 섬네일 1page
1

의료서비스에 대한 소비자 만족도 조사_v20041009

상품번호
YF-WEB-8081
분량
26 page
조회
2,372 건
파일 포맷
한글 (hwp) Adobe PDF (pdf)
이용등급
무료회원
종합 별점

0

0건의 후기보기
본원은 소비자들이 의료기관을 이용하면서 실제로 얻고 있는 의료 정보의 실태를 조사하여 검토의견을 제시함으로써, 선진적인 의료 서비스 문화의 형성을 도모코자 조사한 내용입니다.
  • 원하시는 파일 포맷을 선택해주세요.
  • 한글 (hwp)한글 (hwp)
  • Adobe PDF (pdf)Adobe PDF (pdf)

TAG

#의료서비스 #소비자 #서비스 #만족도 #조사 #의료 #만족
코로나19 관련 콘텐츠를 모두 무료로 제공합니다.

예스폼

본 문서의 미리보기 큰 이미지
무료회원이 되시면 보실 수 있습니다.

Ⅰ. 조사개요
Ⅱ. 조사결과
Ⅲ. 검토 의견
Ⅳ. 조치계획

의료서비스에 대한 소비자 만족도 조사
(진료행위에 대한 의사의 설명 및 진료 기록 제공 관련)
Ⅰ.조사개요
1.조사 배경 및 목적
o 오늘날 의료서비스는 영리 목적의 서비스 행위이나 국민의 생명ㆍ건
강을 보호하는 데서 오는 공공성과 고도의 전문성ㆍ재량성 및 비공개
성 등의 특성으로 인하여 전통적으로 공급자 위주의 서비스 제공체제
가 유지되어 옴
o 그 결과, 환자인 의료소비자는 본인의 건강과 생명에 중대한 영향을
미치는 질병의 치료와 관련하여 알 권리, 완전하게 정보를 얻을 권리
를 제대로 보호받지 못하고 있는 현실임
-국제적 추세는 환자 중심의 의료서비스를 지향하고 있으며, 환자와
의사 및 의료계가 각종 의료정보를 공유화하는 방향으로 나아가고
있음
o 우리나라 의료기관의 의료서비스에 대해 소비자들은 별로 만족을 하
고있지 않는 바,

서식 별점

0/5

0개의 별점

  • 0%
  • 0%
  • 0%
  • 0%
  • 0%

별점 이벤트 - 서식 리뷰쓰고 기프티콘 챙기자!

후기작성사용후기를 작성하시면 매월 베스트 리뷰어 추첨을 통해 기프티콘을 발송해드립니다.

서식별점

0

조사[調査] 조회수 81

조사란 정보의 분석 및 결론을 이끌어내는 것을 포함하여 원인을 찾아내기 위해 자료를 수집하고, 관찰하는 것을 의미한다.
조사 방법은 조사의 목적 및 조사하고자 하는 내용에 따라 다르며, 조사에서 얻고자 하는 원자료를 수집하는 방법을 조사방법이라 한다.

타계식 조사방법은 설문에 따라 피조자사에 문의해 답을 구하고 그 답을 조사원이 조사표에 기입하는 방식이며, 자계식 조사방법은 피조사자가 설문에 직접 답을 기입하는 조사방식이며, 우편조사는 방문 대신 조사표를 피조사자에게 우편으로 발송하여 피조사자가 조사표를 작성하여 다시 우편으로 제출하는 방식이다.
최근에는 인터넷 및 컴퓨터를 이용한 조사 방법이 증가하고 있다.
조사와 관련한 양식으로는 조사 보고서, 시장조사 보고서, 조사 현황표, 설문 조사서, 업체 조사서, 조사 확인서 등이 있다.

서식사전 더보기

연관 추천서식

 
회사소개 | 저작권등록 | 개인정보취급방침 | 서비스이용약관 | 업무제휴 | Contact us | 서비스전체보기
Copyright ⓒ 1999- 2021 by 예스폼 All rights reserved.
온라인문의 카톡문의