고객안내문(결혼식 행사비용 안내글)
유료 3,145
고객안내문(회원 불편신고에 대한 답변)
유료 1,895
고객안내문(돌/백일, 회갑/고희연 행사안내글)
유료 4,005
임시휴무일 안내문(고객상담)
유료 3,139
고객 안내문(○○○ 체험단 안내글)
유료 2,889
(안내문) 고객등록 안내글
무료 2,534
고객 안내문(개인정보활용 고객권리 안내글)
유료 2,392
고객 안내문(차량관리_에어컨 일반상식)
무료 2,170
고객 안내문(카드갱신 안내건)
유료 1,634
고객 안내문(차량관리_엔진오일 교환주기)
무료 3,517
고객 안내문(여행사 상품안내_팩스문서)
유료 5,502
고객 안내문(사진촬영 후 인화요청 방법)
유료 1,846
안내문(고객사은세일판매)
유료 487
고객 안내문(정기구독_계간지로 바뀜)
유료 1,670
고객상담 안내문(ARS 고객센터의 상담이용 안내글)
유료 2,802
고객 안내문(경제적인 차량관리 요령)
무료 2,094
고객 상담실 안내문
유료 642
고객 안내문(자동차보험 만기예고 안내 건)
유료 2,956
행사 안내문(고객사은대잔치 행사 안내)
무료 1,804
(안내문) 신용카드 고객 의료비지원 행사 안내글
무료 2,284
고객이란 회사나 기관, 상점 등 제품의 구매하거나, 서비스를 이용하는 주체를 말한다.
회사의 입장에서 고객의 의향과 선호도는 상당히 중요한 요소인데, 이는 회사의 경제적인 이득과 직결되며 결과적으로는 회사의 성장과도 맞물려 있기 때문이다.
그렇기 때문에 회사에서는 정기적으로 고객만족도를 조사하게 되며, 고객만족도 조사 결과에 따라 회사의 전체적인 마케팅 전략 및 방향도 수정되거나 새롭게 마련되기도 한다.
회사의 일정 및 정보에 대한 변경사항이나 가게의 개점 및 폐점 시간의 변경 등과 같이 변동사항이 생긴 경우에 고객에게 이러한 사실을 전달하기 위하여 작성하는 것을 고객안내문이라고 한다.
내용이 어떠한가에 따라 고객안내문의 용도 및 목적은 크게 달라진다.
하지만, 어떠한 내용을 포함하는 고객안내문을 작성할지라도 고객에게 감사를 표하는 것은 잊지 않도록 하여야 한다.
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