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부산시설공단 청소경비용역 계약 특수조건 - 섬네일 1page
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부산시설공단 청소경비용역 계약 특수조건

서식번호
YF-WEB-488575
분량
13 page
조회
25 건
파일 포맷
한글 (hwp)
이용 등급
무료
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부산시설공단 청소경비용역 계약 특수조건 자료 입니다.
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부산시설공단 청소경비용역 계약특수조건 < 목 차 > Ⅰ. 부산시설공단 고객서비스 준수사항 Ⅱ. 부산광역시 체불임금 없는 용역계약 특수조건 Ⅰ. 부산시설공단 청소경비용역 고객서비스 준수사항 x. 목 적 부산시설공단 청소경비용역 업무 수행에 있어 품격높은 고객서비스 제공을 통한 공단 및 용역수행업체의 이미지 향상을 도모하는데 목적을 둔다. x. 고객서비스 준수사항 가. 청소경비업체 공동 준수사항 “수탁자”는 “수탁자”의 근로자(청소경비)의 대시민 서비스 향상을 위해 교육을 월 x회 교육을 실시하고 그 결과를 “발주자”에게 매월 확인시켜 줘야 한다. 고객서비스 교육 및 안전교육 ☞ 예시 일 시 인 원 교 육 내 용 교 육 자 나. 근무자 기본자세 x) 항상 지정된 근무복장을 착용하며, 고객 문의시 부드러운 말투로 응대한다. x) 항상 웃는 얼굴로 고객의 입장에서 신속하고 정확하게 맡은 바 업무를 수행한다. x) 고객의 요청에 적극적인 태도로 응대하며, 어떠한 경우라도 고객과 논쟁 ...

출처 : http://www.g2b.go.kr:8081/ep/invitation/publish/bidInfoDtl.do?bidno=20181214621

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