프리미엄회원 전환 방법

일반 유료회원도 프리미엄회원으로 전환하실 수 있습니다.

신용카드 결제

안전결제(ISP) 및 안심클릭은 카드사에서 제공하는 신용카드 인증 및 보안 시스템으로 인터넷 쇼핑몰 이용 시 회원님께서 소지하신 카드에 미리 설정해 둔 전자상거래용의 별도 비밀번호를 입력하여 카드사용자 본인임을 확인함으로써 개인정보 유출 및 카드도용 등의 문제점을 방지해 주는 서비스 입니다. 신용카드를 이용한 결제시 30만원 미만일 경우 안전결제(ISP)와 안심클릭만으로 결제가 가능하며, 30만원 이상일 때는 공인인증서를 함께 사용해야 하는 점 유의하시기 바랍니다.

1. 안심클릭 결제방법 자세히 보기(삼성, 신한, 외환, 현대, 롯데, 하나, 전북, 수협, 제주, 광주 등)

2. ISP(안전결제) 결제방법 자세히 보기(BC카드, KB카드, 우리카드)

이중결제

예스폼 고객센터로 연락 주시면 실제 결제여부를 확인하여 신속하게 처리해 드리겠습니다.

로그아웃 후 재로그인

결제 후 재로그인 하시면 정상적으로 등급이 전환되어 이용이 가능합니다

단, 일반 유료회원(1주일, 1개월, 1년)은 프리미엄 전용서식은 이용할 수 없습니다.

결제증빙자료 출력방법

1. [마이페이지 > 결제증빙자료 발급]에서 발행가능 버튼을 클릭합니다.

2. 업체사항을 기재하시고 아래 세금계산서 발행하기 또는 영수증 발행하기를 누르시면 출력창이 뜹니다.

3. 새로운 팝업창에서 인쇄를 클릭하시면 바로 인쇄도 가능하며 회원님께서 지정하신 이메일로 전자세금계산서도 발행됩니다.

세금계산서 발급안내

1. 세금계산서 발행을 신청하시면 서비스 세팅 완료 후에 온라인 세금계산서가 고객님의 E-mail로 발송 됩니다.

2. 받으신 온라인 세금계산서는 출력하여 사용하시기 바랍니다.

3. 납부하신 서비스 비용에는 부가세가 포함 되어있습니다.

4. 기재하신 내용대로 전산출력되어 세금계산서가 발급되오니 정확하게 기재하시기 바랍니다.

5. 메일로 발송된 세금계산서는 결제증빙자료에서도 출력이 가능합니다.(단, 익월 10일까지) 온라인 세금계산서는 부가가치세법 시행령 제53조에 준하여 제공되며 실제 세금계산서와 동일한 효력이 있습니다.

신용카드 전표 출력

예스폼에서 결제하신 회원님은  [마이페이지>결제정보 관리>결제증빙자료 발급]에서 신용카드 전표를 출력할 수 있습니다.

결제 오류

결제 당일 예스폼 고객센터로 연락주시면 처리하여 드리겠습니다.

결제 확인

재 로그인 후 회원님의 유료기간이 표시되어 있지 않다면 아직 결제된 것이 아닙니다.

예스폼 고객센터로 연락 주시면 확인하여 드리겠습니다.

휴대폰 인증번호

여러 번 인증번호를 받았다면 제일 마지막으로 받은 인증번호를 화면에 입력해야 합니다.

인증번호 자체는 여러 번 받아도 중복 결제가 되지 않으나 마지막으로 받은 인증번호를 입력창에 입력해야 합니다.

세금계산서 재발행

세금계산서 재출력이 필요한 경우에는 [결제증빙자료 발급] 페이지에서 다시 출력할 수 있습니다.

신용카드

신용카드는 고객님의 카드 결제일에 따라 청구일이 다소 달라질 수 있습니다.

정확한 청구일은 카드 결제일 기준 청구내역을 확인해 주시기 바랍니다.

휴대폰

휴대폰은 월초부터 말일까지 사용한 내역이 다음달에 청구됩니다.

11월에 결제를 하셨다면 12월 요금 고지서에서 확인이 가능합니다.

공인인증서 유효기간

공인인증서의 유효기간이 만료되었는지 확인해 주세요.

무통장입금

무통장입금 후 재로그인 하시면 바로 이용하실 수 있습니다.

무이자 할부

신용카드 결제 대행사 이벤트에 따라 무이자 할부가 적용되는 경우가 있습니다. 할부는 5만원 이상부터 가능합니다.

휴대폰 결제

명의가 달라도 가능하지만 명의자의 정확한 정보를 입력해야 합니다. 

결제수단 변경

결제수단 변경을 원하실 때에는 원하시는 결제방법으로 다시 재결제한 후 고객센터로 연락 하시면 기존 결제내역을 취소해 드리겠습니다.

만료일

예스폼 상단의 마이페이지를 클릭하시면 회원님의 유료 만료일을 확인할 수 있습니다.

증빙자료 출력

인쇄 설정 옵션에서 배경 그래픽에 체크가 되어 있어야 정상적인 출력이 가능합니다.