예스폼 서식상담실

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윈도우10 엣지(Edge) 브라우저 이용 시 예스폼 결제 안내


안녕하세요?
업무 도우미 예스폼을 이용해주셔서 감사합니다.

최근 출시한 마이크로소프트(MS)사의 윈도우10에 기본 브라우저로 설정되어 있는 엣지(Edge) 브라우저는
예스폼 결제 시 결제창을 불러올 수 없어서 결제를 할 수 없는 상황입니다.


따라서 기존에 사용하던 인터넷 익스플로러(Internet Explorer)를 사용하여 주시길 권합니다.




* 윈도우10 인터넷 익스플로러(Internet Explorer) 이용방법



1) 엣지(Edge)브라우저로 예스폼 결제 시 아래와 같은 경고창이 보입니다.



2) 'Microsoft Edge에서 기타작업'을 선택하여 'Inter0net Explorer에서 열기'를 눌러주시기 바랍니다.




인터넷 익스플로러(IE11)을 작업표시줄에 고정하는 방법



1) 좌측 하단의 웹 및 Windows검색에서 'IE' 검색(윈도우키+S)
2) 검색 결과 항목의 'Internet Explorer'를 우 클릭하고 '작업 표시줄에 고정' 클릭
3) 작업 표시줄에 고정된 'Internet Explorer' 아이콘 확인


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