품질보증협정서는 당사자 간에 품질 보증에 대해 서로 협의한 내용을 문서화한 서류로서, 협정의 목적과 내용에 따라 협정서의 형식은 다양해질 수 있다.
품질보증협정서에는 협정의 목적을 분명히 밝히고 양측의 의무와 책임에 대한 사항을 명시해야 한다.
또 계약해지나 손해배상 등에 대한 사항도 상세하게 적시하도록 한다.
품질보증협정서만으로는 법적 효력이 없으며, 협의한 내용을 문서화 한 후에는 협정의 내용대로 이행할 것을 계약하는 내용의 계약서를 작성해야 한다.
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