퇴사나 부서 이동으로 새로운 직원이 그 자리에 오게 되었을 때 인계자는 인수자가 알아두어야 할 업무의 내용과 필요한 문서를 정리하여 인수인계 후의 업무가 원활하게 진행될 수 있도록 해야 한다.
이때 작성하는 것이 업무인수인계서이다.
업무인수인계서라하여 특별한 형식이 있는 것은 아니지만, 기본적인 당해 업무의 일정을 명시하고 나아가 현재 진행되고 있는 현안 및 가까운 장래에 추진되어야 할 현안과 그와 관련된 서류 및 문서에 대해 정리한다.
인계자와 인수자 및 인수인계내용과 확인여부, 의견 등을 기록하여 업무에 차질을 빚지 않도록 하는 것이 중요하다.
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