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생활예문 (인사말) 고객님, 이번 설문에 답해주셔서 감사합니다 1p 666
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생활예문 (인사말) 새해를 맞아 고객님 1p 1,895
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생활예문 (인사말) 생일을 맞은 고객님 1p 723
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생활예문 (인사말) 설문에 참여해 주신 고객님 1p 351
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생활예문 (인사말) 오픈식에 참석해준 고객님 1p 1,677
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업종별서식 (인사말) 이벤트에 참여해준 고객님 1p 464
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생활예문 (인사말) 제품을 구입해 주신 고객님 1p 291
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생활예문 (인사말) 주차장을 이용하는 고객님 1p 415
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생활예문 (인사말) 고객만족도 조사에 대해 고객님 1p 913
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생활예문 (인사말) 우량 고객으로 선정된 고객님 1p 443
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생활예문 (인사말) 신제품 출시 기념 행사에 대해 고객님 1p 522
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생활예문 (인사말) 신제품 런칭 파티에 대해 고객님 1p 638
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생활예문 (인사말) 사은품 제공에 대해 고객님 1p 458
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업종별서식 (인사말) 공연 초대에 대해 고객님BEST 1p 2,883
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생활예문 (인사말) 기획상품을 구입해 주신 고객님 1p 226
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생활예문 (인사말) 고객센터를 이용하신 고객님 1p 517
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생활예문 (인사말) 설문 조사에 참여해주신 고객님 1p 1,010
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생활예문 (인사말) 고객님의 생일을 축하합니다 1p 1,878
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생활예문 (인사말) 결제 문의 주신 고객님께 드리는 답변 입니다 1p 415
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생활예문 (인사말) 고객님, 사과 말씀 올립니다 1p 1,214
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업종별서식 (인사말) 고객님 불만에 대한 답변 입니다 1p 686
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생활예문 (인사말) 고객님, 제품 설명회에 참여해주셔서 감사합니다 1p 1,184
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생활예문 (인사말) 고객님, 회사 설명회에 방문해주셔서 감사합니다 1p 1,909
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생활예문 (인사말) 고객님, 설문에 참여해주셔서 감사합니다 1p 858
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생활예문 생일에 대한 축하문(고객님) 1p 1,845
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자기소개서예문 자기소개서(일반영업) - 신입경력, 여, 대졸 2p 629
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업무자료실 서울시 120 다산콜센터 상담사례집 (목차검색) 138p 1,663
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자기소개서예문 자기소개서(물류업/매장관리) - 경력, 여, 대졸 2p 921
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경영/사무/기획 자기소개서(한국전산원/정보화평가/신입) 3p 1,736
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자기소개서예문 자기소개서(IT/마케팅) - 신입, 남, 대졸 3p 653
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자기소개서예문 자기소개서(여행오퍼레이터) - 신입경력, 여, 대졸 2p 1,498
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유통/물류/무역 자기소개서(해외무역/컨설팅관련지원/신입) 3p 1,911
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자기소개서예문 자기소개서(코레일관광) - 경력, 여, 대졸 2p 2,330
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자기소개서예문 자기소개서(식음료/바리스타) - 신입, 남, 유학 2p 687
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Adobe PDF (pdf) 기업의 사례로 본 깨진 유리창의 법칙_사소한 차이가 ‘고객’과 ‘Go객’ 결정 - 이슈 전문문서

고객님, 이 친구 시말서를 받을까요? 아니면 자를까요? 어떻게 하면 인터넷에 올리지 않으시겠어요?” 필자가 최근에 들었던 가장 충격적인 말이었다. 과연 어떠한 일이 필자에게 일어난 것이었을까?  박진한국서비스MBA컨설팅(주) 원장Csmba@hanmail.net“고객님,

전문문서 5 page 1,000원 조회수 183 2015.12.09

Adobe PDF (pdf) 퍼플오션 전략 (목차검색) [구매 3건]

불황에도 성공하는 기업의 비밀, 그 전략으로 기존의 블루오션과는 차별화되는 개념인 퍼플오션을 소개한다. 다양한 기업 사례를 통해 한때 세계 경제계에 최고의 화두가 되었던 블루오션을 응용한 이론과 함께, 블루오션 개척에 있어서의 위험부담을 최소화하고 레드오션의 문제점을

도서요약본 11 page 정액제상품 조회수 121 2017.04.06

Adobe PDF (pdf) 청년이건희 - 경영스토리/인물 도서 (목차검색) [구매 1건]

현직 삼성그룹 출입기자인 저자는 이건희 회장의 개인적인 삶에서 그가 어떤 소양을 갖추게 됐는지, 신경영 이후 그 소양들이 어떻게 발현됐는지를 보여 주기 위해 다양한 에피소드들을 취재하여 이 책에 담았다. 명진규 지음 팬덤북스 / 2013년 6월 / 480쪽 / 16

도서요약본 11 page 정액제상품 조회수 83 2017.04.06

Adobe PDF (pdf) 실패할용기 (목차검색) [구매 3건]

‘영업자는 날마다 거절당하는 사람’이라고 한다. 그래서 영업자에게 가장 필요한 것은 실패하고 또 실패해도 도전할 수 있는 강한 마인드이다. 이 책은 영업자에게 필요한 지독하고 강한 마인드를 선물할 것이다. 이현호 지음 서울문화사 / 2016년 1월 / 256쪽 /

도서요약본 13 page 정액제상품 조회수 125 2017.04.06

Adobe PDF (pdf) 설득이밥 먹여준다 - 협상/대화법 도서 (목차검색)

이 책은 어떤 상황, 어떤 상대와 마주쳐도 자신이 원하는 결과를 이끌어낼 수 있는 '설득의 기술'을 담고 있다. 마케팅, 서비스 등 비즈니스에서부터 이성과의 만남에 이르기까지 모든 인간관계에 곧바로 활용할 수 있는 설득의 테크닉이 구체적인 사례와 함께 자세하게

도서요약본 15 page 정액제상품 조회수 82 2017.04.06
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