일하는 엄마의 저력, 하루 4시간 근무로 고객 감동 1등

‘사랑과 열정으로 고객 감동을 만드는 인재들의 일등 회사’를 만들겠다는 비전 아래 고객 만족을 위해 노력하는 (주)아인텔레서비스. LG그룹의 계열사인 (주)아인텔레서비스는 LG 유플러스의 이동통신을 이용하는 고객의 서비스를 담당하는 고객 서비스 전문 기업이다. 부산·광

당신만의 세일즈를 디자인하라 [구매 3건]

이 책은 모든 세일즈맨이 갖춰야 할 기본적인 마인드에서부터 이미지메이킹, 고객의 마음을 사로잡는 화술, 고객 유형별 상담 전략, 내방 고객 사로잡기, 변화를 기회로 바꾸는 고객 관리 등 세일즈의 모든 것을 알려준다. 이수미 지음 호이테북스 / 2015년 3월 / 3

불만고객에 대한기업의 실제적 반응이 공정성과 신뢰 · 만족

제목 : 불만고객에 대한 기업의 실제적 반응이 공정성과 신뢰 · 만족에 미치는 영향 저자 : 지희진 발행학회 : 한국산학기술학회 [The Korea Academia-industrial cooperation Society] 발행정보 : 한국산학기술학회논문지 제 16권 6

고객관리규정 및별지서식 [구매 17건]

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고객만족경영에 대하여(고객 만족 & 불만족) [구매 15건]

고객만족과 고객불만을 알아보고 고객만족경영에 대해 정리한 레포트입니다.