삼성의 저성과자(C-Player) 관리와 출구전략_함부로 버리지 않고 확실한 애프터서비스 [구매 1건]

지금까지 기업은 포용과 관대함으로 저성과자를 수용해왔다. 그러나 최근 들어 기업은 성과중심의 조직개편과 인력관리를 가속화하는 동시에 인력 효율화 과정에서 그 동안 방치되어 왔던 저성과자 관리가 HR의‘뜨거운 감자’로 이슈화 되고 있다.  가재산조인스 HR 대표jska@un

은행의 종말을 고하다 [구매 3건]

2015년 은행업계를 관통하는 키워드는 ‘디지털뱅크’다. 이 책은 IT 기술 및 데이터를 중심으로 재편되고 있는 현재의 세계 금융시장에서, 은행은 앞으로 어떤 미래상을 그려야 하는가를 다양한 사례를 통해 보여준다. 크리스 스키너 지음 미래의창 / 2015년 4월 /

자동차 애프터서비스의 업계의 서비스품질측정

제목 : 응용논문 : 자동차 애프터서비스의 업계의 서비스품질 측정에 관한 연구 저자 : 유연성(Yun Sung Ryu),임호순(Ho Sun Rhim),김연성(Youn Sung Kim) 발행학회 : 한국품질경영학회 발행정보 : 품질경영학회지 29권 1호 발행년도 : 20

자동차 애프터서비스 업계의 서비스품질측정 [구매 2건]

파라수라만, 자이다믈 베리의 SERVQUAL 모형을 적용한 서비스품질 점수를 산정하여 애프터서비스 품질을 측정하고, 윈도우용 SPSS를 적용하여 통계분석을 실시하는 내용의 레포트입니다. 1. 서론 2. 서비스품질 측정 모형 3. 실증분석 4. 연구의 결론 및 한

경동합동애프터서비스(주)(대표자:백순재) 기업요약신용분석 보고서(CR1)-국문

경동합동애프터서비스(주)(대표자:백순재) 기업요약신용분석 보고서(CR1)-국문 로서 기업의 신용등급, 기업개요와 경영실태를 알수 있는 기업현황, 사업실적과 이윤 등의 재무정보 등을 분석하여 정리한 리포트 자료입니다.