서식이란 기업이나 기관 등에서 사무 처리를 위해 특정 방식으로 작성하는 문서 양식을 총칭한다.
서식은 이를 사용하는 기관에 따라, 또 업무의 종류에 따라 그 내용과 형식이 매우 다양하다.
서식 중에서도 총무서식은 총무부서에서만 특별하게 사용하는 서식을 말한다.
총무서식에는 일반적으로 신청자, 서식의 종류, 사용목적, 등록번호, 날짜, 비고 등의 항목을 기록한다.
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